供电所是国网公司战略实施的基本作战单元，是电力为民服务的最前沿，是展示企业品牌形象的重要窗口。国网诏安县供电公司一以贯之推进“1353”工程，明确“一个目标”，聚焦“三抓一补”，推动“五个提升”，建立“三项保障机制”，深化供电所管理在规范化、运营数字化、评价常态化、队伍职业化道路行稳致远。

2023年公司持续推进红旗供电所“1353”工程建设，充分发挥支部战斗堡垒作用，先进带动后劲，推动队伍整体素质和生产经营业绩双提升，实现党建与业务双融双促，服务客户最后一百米。

聚焦优质供电，促民生发展

“供电优”。公司聚焦供电质量提升。通过加快提升农村电网供电质量，优化供电所运维检修模式，提升设备装备配置水平。公司不断完善布局网架结构，多部门协调推进配网改造，重点对辖区多故障线路、重载线路、大支线进行线路布局优化改造；通过拆台调整负荷、变压器档位调整、线路适配性改造升级、接户线路径优化等方式对低电压进行动态清零；通过提升抢修时效性缩短故障复电时长；落实落细“运维跑在故障前”，定期开展对所辖线路的巡视、测温、消缺，及时清理线路走廊通道树障，圆满完成各项重大保供电任务，为群众生产生活供好“合格电”。

聚力优质服务，助力乡村振兴

“服务好”。通过持续提升以客户为中心的优质服务水平，以党员示范岗和责任区打造“五心服务”实践活动，不断擦亮“双满意”品牌，助力乡村振兴。国网诏安县供电公司为提升优质服务水平，全面落实“三零三省”政策，为用电客户提供方便的用电报装、电费缴交、发票打印、用电咨询等服务；公司利用白洋所地处闽粤交界处的优势，于2023年6月，与南网饶平供电局共同共建“两所e家”，建立“跨省、跨网办”服务机制，实现了客户跨省异地办理的需求，此举不仅创新了服务的形式，更是与时俱进，为工业园区的粤商客户进一步优化了营商环。

加强安全管理强，树立廉洁清风

“管理强”。狠抓安全生产管理，筑牢安全生产底板，各供电所领导带头开展反违章作业自查自纠；加强安全工器具室管理，规范使用，确保安全工器具合格、齐全；以“清风站所”官陂镇供电所和白洋乡供电所为示范点全面营造廉洁从业清风，时刻提醒员工合规运营，大力营造风清气正的工作氛围；规范开好、用好班前会，以“红旗供电所”十项核心指标的推进为抓手，对供电所弱项、短板进行日跟踪，日处理。  

精益求精，全面提升业务技能

“素质高”。持续提升供电所人员技能水平，做好员工岗位能力等级认证工作；推进无人机应用，加强无人机飞行培训，逐步从人力巡视向无人机巡视转变，组织员工参加“无人机”培养，熟悉操控无人机巡线，提升精益化巡检效率。

“党建实”，聚焦堡垒作用提升

规范开展支部组织生活，加强典型选树，聚焦堡垒作用提升，推行供电所党支部红旗指数、党员红星指数管理。以“党建+”工程集中攻坚，“红星结对”解决实际问题，“红旗网格”实现双融双促。营造党员当先锋、作表率氛围，强化落实“安全零违章、服务零违诺、管理零违规”；推进“五小”供电所建设，为员工改善供电所办公环境，丰富文体健康业余生活，给员工营造“家”的归属感。

下一步，国网诏安县供电公司将以霞葛镇供电所为示范点推动女排精神在公司的落地实践，坚定不移深化抓基础、抓规范、抓执行、补短板，形成先进更上进、后进赶先进、全员争示范的良好局面。（沈斌/文、郑岚/图）