极目新闻记者 陈勇

通讯员 娄丹 张馨方

暑假即将来临，很多市民都有外出和旅游的计划。在购买机票后，等待出行的你，突然接到陌生电话或短信，对方能准确报出你的姓名、航班信息，紧接着被告知将乘坐航班延误或被取消，要给你补偿你是否会信以为真？小心，这可能是骗子设下的陷阱！

7月2日，极目新闻记者从湖北省孝感市警方获悉，当地警方日前成功阻止了一起冒充航空公司“客服”人员，谎称航班延误补偿的电信网络诈骗，及时避免了群众的财产损失，成功止损19万元。

“您的航班因恶劣天气取消，我们可以帮你改签，还会理赔300元的理赔金。”6月29日，孝感市民洪女士接到自称是某航空公司工作人员的电话。

考虑到孝感连日大雨，加上对方能准确报出自己的购票信息，洪女士没有过多怀疑。

根据“客服”的指引，洪女士先下载了名为“webex”的应用，并通过此APP加入了一个会议，然后登录一个名叫“中国民航”的界面，按对方提示操作完成后，发现已向对方账户转账19万元。

洪女士及时报警求助

洪女士这才惊觉被骗，遂立即报警求助。

在听取了洪女士的情况后，孝感市公安局孝南分局城中派出所联合分局一体化作战中心立即启动了紧急止付程序。

通过争分夺秒的操作，已向对方账户转账的19万元被民警成功止付并冻结，所有被骗资金全部保住。

洪女士发朋友圈感谢警方

警方提醒，暑假即将来临，且进入夏季雷雨季，航班取消延误增多，为骗子诈骗提供了可乘之机。广大群众在订购机票时，应通过官方途径、正规平台，尽可能避免信息泄露；当被告知航班延误或取消时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实；“机票退改签”等理赔务必登录航空公司官网或购票平台进行操作；验证码和各类密码要小心保管，不要透露给任何人；建议不要随意下载会议软件和与陌生人共享屏幕。

（通讯员供图）