云南永平:“驻企店小二服务团”包联解难

说起驻企店小二的暖心服务,云南永平县羊街煤炭有限公司负责人张先泽打开了话匣子。他说:“自‘驻企店小二服务团’进驻以来,反映的4个困难问题,从排查、到审核、再到办理,都有任务交办清单,都有专人帮办代办。”作为一家在永平投资20多年的老企业,有服务团助力他对未来发展充满信心。近日,云南永平县69支“驻企店小二服务团”深入挂钩联系企业开展“全员下沉、包联解难”专项驻企服务活动,这已是“驻企店小二服务团”组建以来的第4轮次遍访。

第二批主题教育开展以来,云南永平县持续深化为民办实事长效机制,实行一线调研、现场办公,建立“驻企店小二服务团”走访挂联企业“常访机制”,“一对一”调研摸排企业需求,及时梳理问题清单,形成“共性问题集中解决、个性问题专项解决,紧急问题当场表态、其他问题及时解决”的长效解决问题诉求机制,并对企业在政策扶持、人才需求、减税降费等反映比较集中的“急事难事、关键小事”上开通“绿色通道”帮办代办。133名“驻企店小二服务团”成员结对挂钩联系重点民营企业69家,结对以来,共开展走访调研349场次,聚焦产业转型、产品产能、融资担保、证件办理、政策解读等难点堵点,纾解企业“急难愁盼”问题100余个。

据悉,云南永平县“驻企店小二服务团”由挂钩企业的县处领导为团长,联动辖区乡镇、行业部门等力量,形成1个重点民营企业“1名县处领导挂帅、1名属地领导负责、1名驻企联络员服务、1名挂钩联络员对接、1名党建指导员保障”的专班服务机制,以“保姆式”贴心服务为企业办好事、办实事。下一步,云南永平县将持续深化政企沟通交流“常驻机制”,常态化、长效化将服务更加直接高效地落实在企业急需之处。(云南永平县委组织部 马海云 李煜杭)