今年以来，随着新疆旅游业发展，来库旅游人员大幅增加。库车市公安局乌恰派出所坚持以提升户籍窗口工作质效为追求。在做好服务辖区群众的同时，不断创新服务理念，将“放管服”改革向流动人员、旅游群体延伸，全力推“放管服”改革向纵深发展，提升群众满意率。

    “警官您好，我是从乌鲁木齐来库车旅游的游客，昨天在库车王府旅游时，不慎将身份证丢失，我后面还要去别的地方旅游，没有身份证很不方便，请问，你们这里可以办理异地身份证吗？”“当然可以办理，我现在就给您办理”。10月15日，乌恰派出所户籍民警接到游客陈女的咨询电话，陈女士因身份证丢失，害怕影响后期行程，因不知在异地是否可以补办身份证便拨打电话咨询。民警在了解群众需求后，告知群众不必前来派出所也可以办理身份证，并通过视频通话指导陈女士在手机上使用“新疆公安微警务”小程序办理身份证，在民警指导下陈女士很快就办理好了申领业务。“这么快就办完啦？‘新疆公安微警务’也太方便了！”。陈女士开心的说。

       库车市公安局在落实“放管服”改革工作中，不断创新工作方式，全方位提升服务群众能力。在落实好“实地办”、“就近办”的同时，创新“网上办”、“联网办”方式，落实群众“最多跑一次”“网上办理”等各项便民利民措施，提升群众幸福感。

                                                        （作者：邓弟红 赵廷林）