来源：极目新闻记者 丁伟

2月2日，有网友发布视频控诉浙江杭州的某酒店，半夜房顶水管爆裂，房间变“水帘洞”。3日，当事酒店回应极目新闻（报料邮箱：jimu1701@163.com）记者称，这是一起意外事故，未造成人员受伤，事后，已对当事顾客进行了1000元赔偿，但对方却提出了更高金额的赔偿要求。

酒店房间水管爆裂（视频截图）

据媒体报道，近日，一网友出差入住浙江杭州的某家酒店，深夜12时许，被水管爆裂声惊醒，房间变成了“水帘洞”。视频显示，床上方的吊顶已经破裂，水柱喷射而下，床铺和地面都已被水浸泡。

3日，记者尝试联系该网友，但未能成功。

记者注意到，该网友曾自述，最初，他以为是深夜有人在装修，但很快就意识到情况不对，打开灯才发现，整个房间都变了样，房间开始大量漏水，“我穿着睡衣急忙跑出门口，在门口呆立了几秒后，又迅速返回房间拿电脑和行李箱，此时，房间内的水越来越多，甚至已溢出房间。”该网友还表示，当时在睡觉，水管就突然爆裂了。

当事酒店的一名工作人员告诉极目新闻记者，这是一起漏水事故，未造成人员受伤，而且已对顾客进行了赔偿。另一名工作人员则称，当事顾客原本通过网络平台预订了四天的住宿，在住宿的第二天发生了漏水的事，事发后，酒店就将全部房费退还给了当事顾客，漏水致顾客的几件衣服被淋湿，目前也已通过快递将衣服寄还给顾客，“本来说好的要我们赔1000元，我们赔了，现在又要求赔偿更多”。