龙虎网讯（记者 蒋若欣）“换上新电梯，上下楼方便多了，我们可以多下来散散步，非常感谢物业工作人员的辛苦付出。”5月17日下午，家住申家巷50号九楼、今年75岁的方保国和其他居民代表为南京越城建设集团有限公司下属南京宁越物业管理有限公司（以下简称“宁越物业”）送上锦旗。远远望去，新换上的电梯外形美观、简洁别致。如今，居民上下楼乘坐电梯方便快捷，不仅享受起了“一键直达”的快乐，更感受到了别样的关怀与温情。‍

申家巷50号小区位于南京秦淮区洪武路街道范围，于1999年建成，这里的居民大多为老年人，70岁以上有80多人。由于建成时间较早，设计欠缺考虑，原电梯仅停靠3、5、7、8层，其余楼层居民出行十分不便。一直以来，换新电梯都是申家巷50号小区不少居民迫切的愿望。

老旧小区“换梯”是一件民生实事、关键小事，但“小事不小，难度不少”。宁越物业第五网格经理陈伟介绍，小区电梯换新需要动用公共维修基金，但老旧小区公共维修基金不足，剩下的资金则需要居民自筹。部分邻居因个人问题以及上下层业主之间的利益再平衡、再分配问题反对出资，这让“换梯”工作难以落地。

为了尽快圆上小区居民“电梯梦”，宁越物业申家巷48-52号项目经理王宁勇挑重任，和其他工作人员一起当起了居民间的“联络纽带”。对内，他们积极协调、想办法，前后组织召开三次部分居民代表大会，通过不断沟通尽可能满足不同住户需求。对外，他们四处奔波，寻求每一家产权单位的授权同意，积极寻找社区的支持与帮助。一场场协商讨论、一次次民意调查、一趟趟奔走协调……工作人员积极收集问题反馈，联合小区管理委员会、秦淮区洪武路街道物业办，架起居民业主与小区物业、电梯企业的沟通桥梁。最终，居民一致同意小区管理委员会授权宁越物业主导电梯更换的一系列工作，通过招标的方式，确定了电梯代建单位江苏盛邦电梯公司，并在小区内进行公示。

“令我们非常感动的是，‘换梯’期间，有的业主临时投靠儿女，有的租房过渡，非常支持我们的工作。”王宁介绍，对于缺乏外出居住条件的住户，物业进行全程协助。打水、拎菜、抬送轮椅……服务贴心，关怀备至，他们用实际行动解决了居民们的后顾之忧。

4月30日，电梯正式运行。“现在的电梯又快又稳，坐在上面一点感觉都没有，省时又安心。”四楼住户赵健倩和记者分享道。如今，走在小区里，来往的居民对宁越物业的“换梯”工程称赞不已，“感谢”是大家提及最多的词。一个个问题得到解决，一户户居民实现“同向奔赴”，宁越物业用心、用情，绘就居民生活幸福图景。

换梯前图片

换梯后图片

来者心动，观者心悦，居者心怡，旧小区换新电梯，圆了居民多年的“电梯梦”，而“电梯梦”实现的背后，是宁越物业“想居民所想，急居民所急”，切实把为群众服务的好事办好、办细、办实的决心。以“新”换“心”，以实干作答，宁越物业让老旧小区“换梯”更顺畅、更暖心，托起社区居民“稳稳的幸福”。