近年来，临沂市公共资源交易中心临沭分中心秉承“公正、规范、廉洁、高效”的工作理念，立足平台服务定位，扎实推进公共资源交易系统服务提升年活动落实落细，以一份指南、一套清单、一次优化的“微举措”，不断细化深化交易服务措施，增强交易服务对象的获得感与满意度，实现公共资源交易服务水平“大转变”。

一份指南，由“逐一答复”向“统一指导”转变。制定《供应商服务指南》、《采购人服务指南》、《投标人服务指南》、《招标人服务指南》,针对交易活动各方主体,坚持“一站式” “一表清”服务，提高服务效率。实施重大项目、扶贫项目、民生工程项目“绿色通道”机制,确保项目尽快交易实施，促使公共资源交易提速增效。

一套清单，由“凭经验办事”向“凭标准办事”转变。在优化交易流程、精简交易环节、细化服务标准的基础上，依据市中心公布的交易平台“不见面”服务事项清单，将服务内容“菜单式”精准分为4个大类、49个具体项，涵盖项目进场、公告发布、中标通知书发放等全流程服务内容，切实规范交易服务事项和要素，清理隐性壁垒，由“凭经验办事”向“凭标准办事”转变，为服务对象提供了一目了然的“明细表”。

一次优化，由“坐等服务”向“全程服务”转变。为交易各方提供全程服务，做到各方责任明确。项目入场前通过线上服务，提前告知交易必备资料，确保项目平稳推进；对重点项目实行跟踪服务，实行项目责任制，安排专人负责；项目进场后对各方交易主体做好提醒服务，发放《职责告知书》，每个节点督促并配合招标人、采购人履行职责；开评标过程中做好保障服务，指导监督部门和招标人（采购人）利用交易系统和现场设备，规范履行过程监督。

通讯员 李秀美