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记者:王纲 通讯员:万建国 孙亚文 刘杨
“今天是父亲节,回家看我爸爸时,他非要我打电话表扬一下你们508路的司机,点赞他服务到位,在我父亲出院坐车时扶上扶下,一路关照,真是太感谢了!”6月18日上午,武汉公交508路接到乘客刘女士的表扬电话,寻找并感谢线路一名司机,见腿脚不便的老人乘车时扶上扶下,一路关照,服务到位。
原来,6月16日上午9:55分,刘女士的父亲做手术后出院,父母俩在解放大道百步亭花园路站等公交时,一辆508路公交进站,见老人腿脚不利索,还带有辅助行走的轮椅,年轻司机赶紧跑步下车,主动帮忙将刘女士的父亲搀扶上车,号召车上乘客让个座位,令人感动的是,司机一说要让座,三、四个乘客都不约而同的起了身。安顿到靠近后门的爱心座位坐好后,司机还细心询问自己的父亲在哪站下车,并说自己等会会来帮忙。帮忙母亲将轮椅搬运上车后,司机回到驾驶室,继续开车运营。
没多久,公交抵达温馨路怡康苑,司机再次停车上前,将刘女士的父亲搀扶下车,帮忙他坐上轮椅后才安心返回自己的工作岗位。司机的细心服务,令刘女士父母感动不已。
“那个司机看上去三十几岁的样子,应该是个年轻的父亲,正好今天是父亲节,我代表全家祝他节日快乐,这么有爱心,真是好样的!”6月18日,刘女士休息回家看望父亲,听说老人坐车被人细心关照的事,她就上网查询到了508路公交线路电话,当面表扬那位热心快肠的好司机。
根据乘客反馈的信息,线路很快就查询到服务用心的司机是508路2746号车的吕希,得知乘客表扬自己,刚做父亲的小伙儿话语朴实地说,老吾老以及人之老,谁都有老的一天,力所能及的扶一下,帮一把,很容易办到的,不用客气。