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支付服务助力,外国游客“说来就来”的中国行成为现实

日期: 来源:中国报道收集编辑:中国报道

国家移民管理局7月5日通报,今年上半年全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%。其中通过免签入境854.2万人次,同比增长190.1%。

支付宝最新发布的数据显示,2024年上半年,入境宾客用支付宝消费金额同比增长8倍。2023年底以来,来华免签以及与中国互免签证的14国的入境游客,其上半年用支付宝消费金额同比猛增15倍。越来越多的外国游客也给中国商家带来了新生意。上半年,用支付宝做外国游客生意的中国商家数量,同比增长了3倍。

“随着免签‘朋友圈’持续扩容、便利人员往来措施不断优化,外国游客‘说来就来’正在成为现实。”7月9日,外交部发言人林剑主持例行记者会答记者问时指出,中方主管部门预计,今年下半年外国人来华热度还将持续升温。

2023年年末,外国游客在华支付难的问题得到了监管层面的关注。今年3月,《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》出台,提及着力完善多层次、多元化的支付服务体系。部门监管层面,记者梳理发现,中国人民银行分别在上海、北京、深圳、广州、浙江、江苏等地召开优化支付服务推进会,共同推动优化支付服务工作。为破解支付难题,中国人民银行确立了“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的解决方案。

随着支付服务的优化,入境游客在华旅行消费,不论用银行卡、移动支付还是现金,都越来越便捷。

近期,北京外国语大学丝绸之路研究院课题组基于对103个国家714位外国旅客的调研,发布一项外国旅客在华旅行和支付体验的报告。调研显示,98%的受访外国旅客会向朋友推荐来中国旅行;86%有过来华旅行经历的外国旅客感受在华支付体验更便捷了;更多外国旅客入乡随俗,大部分体验过中国移动支付,其中用过支付宝的入境旅客中,近97%还会推荐朋友使用。

不少海外博主也正化身中国移动支付的代言人,在海外社交媒体分享中国旅行(China Travel)见闻和移动支付体验,不管是体验中国城市地铁网络的发达、骑共享单车绿色出行,还是扫码点单、打卡街边小吃、翻译中文菜单,用支付宝畅游中国、带一部手机出行,正成为越来越多入境游客的实用旅行攻略和新潮流。

据了解,自3月7日国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》以来,支付宝积极响应,在中国人民银行和国家外汇管理局的支持和指导下,扎实推进落实各项措施,持续优化提升老年人和外籍来华人员支付服务,包括:优化外籍人士支付链路,丰富使用场景,助力景区、商圈、城市等打造国际化友好标杆;率先试点推出小额免认证功能,提升和优化外国人交易限额;丰富数字化服务,16种语言翻译、境外钱包乘车码“一码通”等新服务陆续上线;“外卡内绑”服务接入新卡组银联国际,便利更多境外人士绑外卡畅游中国;持续扩大“外包内用”服务范围,丰富外包内用服务场景。

支付宝还发起“一个支付宝畅游中国”计划,联合多方生态伙伴一起,向入境宾客提供便捷的数字支付和旅行服务,助力打造国际友好旅游目的地标杆,已经在西安、黄山、沈阳等地落实。此外,蚂蚁集团还联合各方在北京、上海、广州、成渝等地推进“入境消费友好型商圈”。


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