常德日报记者 聂晓军 朱荣慧 文/图“学区划分要公平，不要让就近入学成为一纸空文”“小学生、初中生转学如何申请”“‘双减’政策出台已久，为何幼小衔接机构屡禁不止”……常德论坛后台数据显示，2023年7月，论坛共收到市民投诉、建议、咨询和不文明曝光共计271条，其中与教育有关的帖文有69条，占总留言数的四分之一。

记者通过梳理发现，教育问题主要围绕就近入学、片区划分和转学等方面，常德论坛记者、编辑对留言进行积极处理，让市民与教育部门的直接对话，详解招生政策，探讨教育公平，为教育发展集思广益、群策群力。

“有人将教育培训机构开在居民区里违规补课，希望教育部门严格管理。”7月17日，市民王先生在常德论坛投诉违规补课的问题。王先生称，有一家培训机构开在碧桂园朗州府2栋1101室， 每天小区里有大量学生进出，不仅影响了小区居民的正常生活，更与国家“双减”政策相违背，损害了学生的身心健康，希望教育部门引起重视。7月18日，针对王先生提出的问题，武陵区教育局校外教育培训监管股工作人员立即前往现场核查，核查发现，碧桂园朗州府2栋1101室违规开展义务教育阶段学生补课的情况属实，暂未发现在职教师违规补课的情况。随后，工作人员对该场所负责人进行了“双减”政策的宣讲，现场下达了《整改通知书》，要求负责人立即停止违规学科类培训行为并关停该场所。

常德市第十一中学

“划分的学校与实际家庭住址距离太远，不知该如何向教育部门申请变更学校……”7月26日，市民牟先生在常德论坛留言寻求帮助。牟先生告诉记者，自己于2021年在中建滨江府购买了一套住房，想让孩子在中建育英小学读书，但孩子的户口一直都在老家，没有迁入到居住地，所以今年招生划片时教育部门将其划到了青林小学，这让他十分苦恼。

随后，记者立即将牟先生反映的问题转至武陵区教育局，相关工作人员表示，牟先生可携带户口本、不动产权证、孩子的医学出生证明原件和复印件前往武陵区教育局二楼教育股申请录取结果复议。对于能否录取成功，还要依据牟先生的房产是否已经入住、中建育英小学的学位有无空缺等因素，复议结果将于8月21日公布。

汇总7月的市民留言发现，帖文内容还涉及城市建设、环境保护及相关政策咨询等方面，论坛编辑、记者携手常德市各级政府热线电话办和行政管理部门，调查、解答了244条网友留言，回复率达90.03%，常德论坛已真正成为疏解民意、解决问题和化解矛盾的有效渠道。

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