近日,记者从区医疗保障局了解到,新津建设了140个医保服务站(点),涵盖了医药机构、银行、保险公司等单位,达到每个村社区1-2个服务点(窗口),可为群众提供医保政策咨询、为参保人员查询相关参保信息、办理城乡居民参保登记、异地就医备案等28项高频医保事项。
医保专窗设在“家门口”,群众办事不远行
“没想到这么方便,10分钟就办完了,我还想着得跑上几趟呢,真的是太感谢了!”4月12日,兴义镇张河村村委会医保服务窗口村民高女士办理完相关手续高兴地说。
原来,高女士的丈夫患病需要到外地就医,她已经做好为丈夫的就医相关事宜来回奔波的准备。当得知附近的村委会就可以咨询医保业务后,她抱着试一试的心态,来到村委会医保服务点咨询相关事宜,没成想,不到10分钟,她就了解清楚了异地就医的所有事宜,并成功办理了异地就医备案。
“以前咨询相关医保政策,我们要跑到镇上,来回就要一个多小时,现在好了,村上就能了解,不用来回跑了。”高女士对“家门口”的医保服务连连点赞。
·兴义镇张河村村委会医保服务窗口工作人员正在为群众办理医保业务
而记者了解到,区医疗保障局积极引导社会资源扩面建站点,发动医药机构、银行、保险公司等三方力量参与,建设医保服务站(点),给企业办理相关业务也带来了方便。
杨先生在五津街道经营一家汽车配件企业,他对如今医保服务的便利深有感触:“以往为企业职工办理医保关系转移,至少要驾车30分钟到区政务服务大厅办理,现在步行不到10分钟,就可到附近的银行、医疗机构等点位办理,简直太方便了。”
·中国工商银行新津武阳路支行新津区医保服务工作站
梳理28项高频事项,让医保服务轻松办
“我们将参保人员参保信息查询(参保证明查询打印)、城乡居民参保信息变更登记、城乡居民(含新生儿)参保登记等28项医保高频服务事项权限下放镇、村两级,让医保业务实现‘家门口就能办’。”区医疗保障局相关负责人表示,目前,新津镇街均已完成医保服务经办窗口软硬件设施建设,并在区政务服务中心、五津街道和兴义镇综合便民服务中心设立医保自助服务终端机,让群众一站式办理所有医保相关业务。
而在采访中,记者也从区医疗保障局相关负责人处了解到,全区镇街和村(社区)医保服务都配备有1名医保专(兼)职人员,确保基层医保工作有人落实,群众关心的医保事有人回应,真正实现医保服务事项“马上办、就近办、一次办”,让群众在家门口就能享受到优质医保服务。
·群众在兴义镇中心卫生院办理医保事项
区医疗保障局相关负责人表示,下一步,区医疗保障局将通过“一网通办”“一站式办结”“帮办代办”等形式,有序推进基层医保服务站(点)建设,着力打造“15分钟医保便民服务圈”,为群众提供更便捷、更优质、更高效的医保服务。
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