服务群众是社区党建工作的根本出发点和落脚点，肃州区西北街街道金河社区始终坚持以党建为引领，扎实开展为民服务工作，用党建“绣花针”穿起社区服务“千条线”，打通社区服务“最后一公里”。

党的领导“有力有效”，凝聚“为民服务”向心力

坚持夯实基层组织基础，探索织密“社区党委+网格党支部+楼栋中心党员户”三级党组织体系，将组织网络嵌入到社区治理一线、群众生活一线。建立健全组织运转的工作机制，搭建党组织与楼栋单元长、网格长、群众的联络渠道，时刻关注群众需求，定期上报“民生专报”，掌握群众急难愁盼问题。加强民生问题收集，通过主动调研、积极走访、座谈交流、问卷调查等方式，广泛了解社情民意，引导社区党员干部不断增强服务意识，把群众满不满意、高不高兴、答不答应作为检验社区工作的重要标准，把优化管理、服务群众、凝聚人心贯穿社区党建工作始终。

党员干部“争先争优”，激活“纾难解困”战斗力

在社区服务群众一线，每一名党员都是一面旗帜。金河社区始终坚持居民党员“直接管”、在职党员“双重管”、流动党员“跟进管”，从严落实机关单位党组织和在职党员到社区“双报到”制度，激活“红色细胞”，全力打造有求必应、有诉必回、有疑必解、有难必帮的服务新模式。同时，加强为民志愿活动开展，紧贴群众需求，梳理制定“为民服务活动40条”，并严格按照活动计划时间节点，联合市区“五联双报到”单位、辖区单位企业，认真组织开展各类为民服务志愿活动，不断增进党群关系，提升群众满意度。至目前活动计划有序进行，活动开展内容丰富、形式多样，得到了群众一致好评。

协商民主“走深走实”，提高“共商共治”协作力

基层协商民主是党联系服务群众的制度创新实践载体。金河社区结合党群服务站点，设置“社情民意”收集箱，依法依规开展主体广泛、内容丰富、形式多样的民主协商，对居民关心的问题，共同商议、共同解决，推动矛盾纠纷联调、社区服务联建，实现“微事不出网格、小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交”。围绕党政所需、发展所要、群众所盼、政协所能，运用“五微”机制，开展“微协商”、办理“微实事”，协商解决了物业服务、城市管理等方面的难题23件，以“小切口”惠及“大民生”，不断提升“金河·微协商”品牌影响力。

服务阵地“做好做强”，深化“多元供给”执行力

完善阵地建设，立足实际需求，科学设置便民服务区、党群活动区等功能区域，切实使党员群众需求与功能设置相衔接。结合辖区实际，通过优化资源配置、提升工作效能，分别在楼院支部建立党群服务站，突出党建引领，做优服务“软环境”，坚持党员“亮身份”、群众“亮需求”，立足“主阵地”，开设“党建+”特色活动，精心打造“联企连心·聚力金河”特色党建品牌，在便民利民上聚人心。在西郊工业园区建成“社企会客厅”，通过引入党务、教育、创业、咨询、文化等服务项目，整合各类办事流程和惠民信息，打造“15分钟便民服务圈”，真正把党建做到企业工作中，把党建做到企业服务里。

（来源：肃州区西北街街道金河社区）