遂宁,遂心康宁。“遂心”在万事顺遂,“康宁”在身体健康,坐落在川中地区的遂宁市中心医院成为一方百姓“遂心康宁”的底气。
自1912年建院之始,医院从只有20张床位发展到如今拥有3000张床位;年门诊量从2003年30余万增长至如今的210余万;从川中小医院成长为如今在2019年度全国2413家医院参加的三级公立医院绩效考核中,排名第94位,等级A+,四川省第5位的公立三甲综合性医院。
在110年的峥嵘岁月中,遂宁市中心医院如何在三、四线城市创造了“一线”医疗服务成绩,让这家百年老院从内而外迸发出新活力?
本期《城市医学名片·对话掌门人》特别推荐,【遂宁市中心医院党委副书记、副院长何素玉】接受《成都商报四川名医》专访,讲述遂宁市中心医院在蓬勃发展中,那些传承与创新的故事。
从“急诊科”到“急诊急救大平台”
集全院力量筑牢生命第一防线
遂宁市恰好位于成渝地区双城经济圈的中间地带,距离成都和重庆均100多公里,形成一个等腰三角形。相比成渝丰富的医疗资源,成渝中部地区亟需一个能够支撑起区域百姓医疗需求的“医疗高地”,遂宁就是最好的选择。
“真正的急诊,比如主动脉夹层、心肌梗死,让老百姓去成都重庆就诊是不现实的,守护百姓的健康,首先就要守好急诊这第一防线。”何素玉说,“这也是当时着力打造急诊急救大平台的目的。”
目前,遂宁市中心医院有近6000m2的急救大平层,实现三个“Door to Door”零距离即救护车与抢救室、抢救室与手术室、手术室与EICU均门对门零距离。如果遇到急性心梗、脑梗患者,从踏入急诊室的大门至首次球囊扩张开通血管,能在最短时间内完成。
此外,急诊作为抢救生命的前方哨点,能够发挥“一纵、一横、一能力”的强大整合作用。一纵是从呼叫开始,病人的基本信息就整合在急诊急救大平台网络中,并与院内急救团队及相关专科团队共享;一横是将过去分散的救治单元(CT、超声、手术……)整合在一个平层空间内,实现最小距离、最少交叉、最快抢救;一能力是指通过急诊急救大平台,整合各方资源,实现救治能力的不断提升。
从“单打独斗”到“协同作战”
集区域力量为疑难重症兜底
作为区域内的大型三级甲等综合医院,也是区域医联体的“领头羊”,要发挥好“上下衔接,里应外合”的协同作战作用,尽最大可能为区域内的疑难复杂疾病患者兜底。
首先,发挥区域医联体的共享作用,建立区域医学影像中心,让医联体内的兄弟医院共享医疗资源。在遇到一些疑难影像报告时,可以上传到区域影像中心的云平台,由更有经验的医生远程出具解读报告和诊断意见。何院长说:“现在我们放射影像科的同事都实现了同步线上办公,直接通过电脑就能远程出具报告。”
其次,要发挥区域医联体的辐射作用,在医联体内开通绿色转诊通道。确保危急重症患者在到达医院后,有多学科团队会诊,能够集中优势医疗资源解决疑难复杂疾病。此外,遂宁市中心医院还积极践行区域“领头羊”的担当,定期组织博士团队去兄弟医院坐诊,帮助解决一些复杂难题。
最后,是借助5G等信息技术进行远程会诊,利用国家级的优质医疗资源推动医疗质量和技术水平的提升。比如,在遇到疑难、复杂的患者或手术时,遂宁市中心医院可以直接邀请北京、上海、成都、重庆等地的一线专家提供帮助,远程进行指导。
遂宁市中心医院在2023年7月22日成立的“国家消化系统疾病临床医学研究中心成渝中部地区分中心”,就是在国家消化系统疾病临床医学研究中心的指导下成立的。医院将借助国家级医学中心和国家级区域医疗中心的带动作用,持续提高自身的医疗、教学、科研及管理水平,同时将自身的优势资源向下不断拓展到区域医联体中,对内对外形成一种良性的互动。
从“科室”到“中心”
着重一老一小改造,解决区域就诊难题
从遂宁市的人口结构分布来看,2022年遂宁市死亡人口为1.85万,出生人口为1.77万,数据显示出人口深度老龄化问题。遂宁市中心医院也迅速作出反馈,针对“一老一小”问题进行流程再造。
针对“一老”,提出“中心建制”,进行“适老化改造”,立足德胜路院区及康复院区,成立老年医学中心。进一步优化环境设施、打造园林式医院。进一步优化学科设置,常设科室如全科、老年医学科、康复科等,针对老年人常见病、多发病的诊治,做到既全又专。尽量选派长期为老年患者坐诊的医生,诊断和治疗经验都更为丰富。尤其针对老年人的慢病管理,也有系统规范的操作流程。
针对“一小”,通过建设妇女儿童中心、辅助生殖中心和海扶中心,密切关注“出生率”这一问题。在妇女儿童中心,设置有产科智慧化病房,能够提供家庭化待产、分娩、产后恢复为一体的家庭孕产服务。
“海扶中心”是遂宁市中心医院的一张特色名片,利用海扶刀(高强度聚焦超声刀)可以无创治疗子宫肌瘤、子宫腺肌病、瘢痕妊娠、胎盘植入等良恶性实体肿瘤,在有效治疗疾病同时,还能保留生育能力。目前,遂宁市中心医院的海扶中心治疗服务量已累计超过10000例,为全球治疗肿瘤性疾病积累了宝贵的海扶经验。
何院长说,从科室到中心,其实是在打破各学科之间的壁垒,积极践行国家卫健委提出的“破壁行动”,让尽可能多的学科进行交叉和融合,为病人提供一站式服务,提高整体就诊质量和效率。
以人为本,医患并重
百年博济精神的传承与创新
遂宁市中心医院成立于1912年9月11日,在111年的时间里,“以人为本”一直是医院的核心文化。
医院书画协会教师授课
据何院长介绍,在2003年之前,遂宁市中心医院还没有硕士,经过近20年跨越发展,医院目前已形成“以博士为核心,硕士为主体,学士为补充”的人才体系。这样的人才队伍支撑起遂宁市中心医院建设成渝中部地区区域医疗高地的基础,也成为推动医院高质量发展的重要原因。
医院一直以来坚持“医患并重”的理念,给医务工作者提供一个良好的工作环境,有助于建立起更为和谐的医患关系。医院的值班室、门诊室、休息室都安排在采光较好的区域,医患通道分离,能够确保每一位医务工作者用积极向上的心态来面对工作,为患者提供良好的人文关怀。此外,医院还设有咖啡馆、图书室、健身房,让医务工作者们在工作之外,还能有健康阳光、积极向上的生活方式养成,进一步提升医院凝聚力。
110周年院庆职工文化汇演
同时,110多年沉淀下的院史资料和实物有专门的院史馆进行妥善保存,定期会邀请退休的老专家召开茶话会,讲述医院的发展历史,让每一位医务工作者都感受到身为“博济人”的骄傲。
110周年院庆发展成就展
四川名医编辑:刘小雪