汕头公安新媒体平台推出“两队一室”警务改革系列短片第二部——澄华派出所，以社区民警开展日常巡逻防控为切入点，讲述澄华派出所积极深化“两队一室”警务机制改革，坚持社区民警下沉社区的刚性要求，把走访调查、反诈宣传、信息搜集、巡逻防控等有机结合，切实做好矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。
民警收到商户反映情况，称店里有一名女子来购买十几元的奶茶，在付款时其拿出一张100元人民币进行结账，待商家接过这张人民币验过真伪之后，该女子改口称找到零钱了，将这100元人民币收回，收回后又再次改口称其还是想用整钞进行找零，于是拿出事先准备好的100元假钞替换了这张100元真钞，递给了店员。
“以整换零”的骗局被识破后，商铺店员第一时间将情况反映到“铺户联防”微信群。随即，澄华派出所第一时间开展相关调查工作，并联合社区义警队伍加大街面巡防。
当晚，巡逻义警队伍在巡逻中恰好发现在一商铺门口逗留的嫌疑人，于是立即通知派出所民警到场处置，而此时，距离群众反映假钞掉包真钞的情况仅过去1小时。
做好社区警务工作不仅需要细心、耐心，而且要找到适合的工作方法。民警通过日常的辖区走访，将辖区内的商户、公安民警、社区工作人员、物业管理人员和义警队伍都邀请到这个“铺户联防”微信群里面，形成一个以公安为主导，群众共同参与的铺户联防工作机制，这样不管遇到大事还是小事，都方便群众可以第一时间反映，民警第一时间处置。
针对辖区内几个小区盗窃摩托车、电动车案件的发案率较高的情况，民警联合物业安保力量进行不定时的夜间巡逻。经过一段时间的夜间巡逻之后，辖区内盗窃摩托车、电动车案件的数量明显下降。
辖区一商铺负责人表示，在白天或者晚上，经常能看到社区民警与联防队在街道上巡逻。而且民警会协同周边的商铺组织建立微信群，商铺也会把遇到的情况及时在群里反馈。
社区，是服务群众的第一窗口、维护稳定的第一道防线、支撑公安工作的第一块基石。澄华派出所社区民警下沉社区，加强对人员密集场所的安全守护，全面深入开展安全检查，“清零”各类治安安全隐患，最大限度地盘活各类治安力量和社会资源，使社会矛盾纠纷化解在基层，确保和加强了辖区的社会治安秩序和谐稳定。