胶东在线2月18日讯（记者 鞠平）1月28日，正月初七，新春上班的第一天，许多人还在假期的余韵中沉醉，王韦懿却为上班而欣喜，因为这一天烟台市特色(职业)指导咨询中心正式对外开放。这位国家级高级职业指导师，打造了国家级职业指导工作品牌的烟台市职业指导带头人，用15年终于实现了她和烟台，关于职业指导的理想化状态——职业指导专家式的“一对一”。

　　烟台人多了60个聊职业的朋友

　　在烟台市公共就业和人才服务中心一楼，位于西南方位的107室就是新开放的烟台市特色(职业)指导咨询中心，这里最明显的变化是门口多了一块LED屏幕，屏幕上是职业指导专家简介，内容包括学历、履历以及擅长的职业指导领域。这样的简介每周一到周五都会更换，3个月全部专家全部轮换一遍。

　　“就是多了个朋友，只要是职业相关的事，都能来这聊，能得到一些开解和建议，更好找到工作方向……”谈到特色指导咨询中心到底是什么，王韦懿用“朋友”两个字做了定位，目标是让咨询者少走一点弯路，帮助他们解决一些困惑。

　　烟台市特色(职业)指导咨询中心每周开放五天，每天主题不同专家不同，周一为求职(职业规划)，周二是心理咨询，周三为创业指导，周四侧重人力资源管理，周五则为企业提供用人指导。

　　很多人会将职业指导直接理解为就业指导，王韦懿说，实际上职业指导有着非常广泛的含义，包括职业诊断、职业咨询、职业规划、职场导航、职业辅导、职业心理咨询等，比如指导如何求职就业(找工作)；指导如何履职升职(做工作)；指导如何辞职跳槽(换工作)；指导如何转型创业(请人工作)。

　　但所有这些职业指导其实是有一种理想化要求，那就是咨询指导的“一对一”，“一对一”意味是面对面的交流，个性化的解读，因人而异的解决方案。

　　从2008年设立工作室，到烟台市特色(职业)指导咨询中心的开放，1个人的努力加上60个人的付出，最终实现了烟台市职业指导的“一对一”。

　　“不仅是找工作，而是找更好地工作”

　　2007年，研究生毕业的王韦懿考入烟台市公共就业和人才服务中心。一年后，她被所在的市场部授命负责开展“职业指导”服务这一版块的工作。职业指导在国内当时刚刚兴起，属于摸着石头过河，新人领新命，王韦懿给自己定下的目标是：要帮助求职者不仅仅是找工作，而是找更好地工作。

　　而此前她对此就兴趣浓厚，自发在博客上做了尝试，博客成了她领命后的第一块阵地，她在上面裂土分疆，做好了职业指导各方面内容的布局，自己写或者从全国性就业求职网上选取相关信息发布。

　　2008年7月她组织创建烟台市“韦一职业指导工作室”，2013年10月正式挂牌成立，结合线上的经验和积累的大量知识，工作室开始将指导工作转移到线下。“一开始，我们主要做桥梁工作，组织专家到高校或者企业开展职业座谈，这也与当时的就业形态相关，当时大家的共性问题较多，比较合适这种大范围的宣讲或座谈。”王韦懿说，这时候基本上不存在一对一的互动。

　　2014年5月，韦一工作室牵头首创职业指导新模式——烟台市职业指导厨房正式成立，该模式最突出的特点就是定制化，比如针对学校的职业指导菜单就包括就业创业论坛、就业创业指导咨询会、就业创业沙龙、现场岗位竞聘、大型招聘会、就业指导课等六项“菜品”。学校选择哪样，工作室就会准备什么样的大餐。

　　随着工作室的工作开展，联系的专家越来越多，志同道合者的增加让这种模式增添了一些个性化的内容。比如一场就业创业论坛结束会举办面对面咨询会，让小部分人实现“一对一”交流。

　　2020年到2022年，职业指导厨房有了“云上”新天地，“云见习”、“云”面试、“云”竞聘、“云对接”“云洽谈”一系列沉浸式职业“云”体验，提供了直播招聘、就业见习、创业指导、职业规划、心理辅导等集成服务，个性化服务更加凸显。

　　辛苦的付出之后是荣誉的纷至沓来，烟台职业指导创新模式先后两次在全国双创活动中进行展示，2022年，韦一工作室获批省人社领域“揭榜挂帅”改革创新试点。

　　聊天式服务将扩容至全市

　　2022年上半年，在领导的认可下，在志同道合者的支持下，工作室组织了职业指导专家团的公开选聘，最终60名企业管理者、高校就业指导师、专家学者、人力资源管理者和专业技术人才等共同组成了这支公益的“烟台市职业指导专家团。”

　　兵强马壮之后，王韦懿立刻开展念念不忘的“一对一”服务，她介绍说，个体、职场等等的差异性，就决定了职业指导最理想化的状态就是面对面的互动，一对一的解答，这也是实现职业指导的最佳途径。

　　于是就有了新春第一天上班就开放的烟台市特色(职业)指导咨询中心。2月8日中午11时30分，随着最后一位咨询者的道谢离开，当天负责的专家刘莉老师才有时间好好喝杯水。“一上午没闲着，不过挺开心，选择做这个专家团就是想着可以帮助人。他们走的时候说不焦虑了，感觉有方向了，我心里比他们还开心……”

　　特色指导咨询中心开放的这一个多周，王韦懿看着那些得到帮助的咨询者，她的心里又有了更多的谋划。“在领导的支持下，我们会聘请更多专家，达到150人左右吧，然后在全市设立特色(职业)指导分中心，让全市都能享受与专家聊天的服务”。

　　一杯水、一个沙发、一个愿意聆听你的话、一个可以给你职场困惑做解答……这就是烟台市特色(职业)指导咨询中心。