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今年初,辽宁丹东市民王先生乔迁新居。刚开始一家人非常喜悦,没想到不久后雨季到来,屋内一间卧室墙壁出现渗水、发霉的现象,几日后霉味刺鼻,无法居住,令王先生烦恼到了极点。
“家里还有孩子,我每天都在担心这种环境对身体带来的影响。”10月初,王先生找到鸭绿江晚报,他说,自己半年前就联系过物业,物业也上门查看,答应处理。结果却因为隔壁楼业主在楼顶建造了一处彩钢房仓库,导致维修人员无法进行作业,迟迟不能维修。王先生又联系到楼上楼下几位邻居,发现都是同一侧墙壁出现不同程度的渗水、发霉、墙皮脱落等问题,而在自己搬来之前,几位邻居已经跟物业和建造仓库的业主沟通过多次,始终没能解决。
“之前那个仓库的主人称,要想让自己拆除,必须要我们承担一部分资金损失。”王先生说,自己认为这并不合理,占用了房顶公共区域,影响了其他人的居住安全,态度居然还如此强硬。可是物业只说管不了。随后记者电话联系了该小区服务中心的工作人员,对方声称自己刚接手工作,不清楚此事,稍后会让其他人回复。几日过去并没有得到音讯,再次致电过去,工作人员称太忙匆匆便挂断了电话。
王先生一家人心急如焚,每天寝食难安。“给物业的函也发过了,我们三家只是想对受损墙体及防水层进行修缮,有个良好的居住环境,为什么这么困难?”王先生无可奈何。
10月11日上午,属地社区的工作人员、派出所的民警共同来到物业,当事人同时到场,了解情况后,发现根本原因还是在于违建的彩钢房影响了维修。
在多方共同努力沟通下,对方终于妥协,并于当日下午拆除完毕。
事后,物业工作人员称将向上级公司进行流程申请,尽快维修。截至发稿前,尚未有结果。
供稿 | 王子宁 组稿 | 蔡萌萌