《中国共产党地方委员会工作条例》明确规定：党的地方委员会要“坚持立党为公、执政为民，认真践行党的宗旨和群众路线”。新时代新征程广大党员干部要始终牢记党的宗旨使命，走好群众路线，准确把握新形势下群众工作的特点和规律，切实增强服务群众的本领能力，踏踏实实做好惠民实事，回应民声、普惠民生、温暖民心。

牢固树立群众观点，不断增进对人民群众的思想感情。始终牢记中国共产党是什么、要干什么这个根本问题，把“我是谁、为了谁、依靠谁”铸入灵魂深处，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，筑牢党长期执政最可靠的群众根基。用心贴近群众，真正与群众想在一起、干在一起，在将心比心、以心换心中与群众打成一片、融为一体。虚心向群众学习，拜人民为师，多交几个能说心里话的基层朋友，用真心、听真话、察真情。全心全意服务群众，真正把群众利益当成最大的事，从群众最关心最直接最现实的利益问题入手，多办为民利民的实事好事，把成效写到人民的心坎里、群众的笑脸上。

紧紧抓住群众最关心最直接最现实的利益问题。通过人大代表、政协委员、12345市民热线等民意直通车，广泛深入倾听群众呼声，用心用情用力解决好群众急难愁盼问题，持续加大优质公共服务供给，努力实现更高水平的幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶。顺应人民群众高品质生活向往，持续优化家门口服务体系布局，努力让人民群众能时时感受到城市的温度、社区的温暖、邻里的温情。围绕群众关心的为民办实事项目，实施人大代表全过程参与表决制，推动实事项目与群众需求精准对接，形成“党委领导、民意征集、代表审议、政府实施、人大监督”的格局。

始终站稳人民立场，走好党的群众路线。调查研究不仅迈进群众的门槛，更走进群众的心坎，同群众身挨身坐、心贴心聊，敞开心扉、深入交流，把握群众所思所想所盼，收获原汁原味的意见建议。调研获得的一手素材需要通过提炼总结找出规律性的认识，才能解决问题、指导实践。推动领导干部深入一线开展指导联系，联系街镇、部门、企业、居村、学校、居民等六类对象，真正把困扰基层、居民、企业多年的难题找准、方案谋实，切实把调查研究成果转化为推进工作、推动发展的实际成效。

积极创新群众工作方法，努力建设更广泛、接地气的群众工作和服务网络。坚持群众的事由群众商量着办、大家的事大家一起干，真正变“你和我”为“我们”。积极发挥人大的职能作用和人大代表密切联系群众的优势，建成人大代表“家站点”履职平台，打破地域限制，跨选区、跨代表组，在经济发展最前沿、社会治理小单元、人民群众生活圈中设立功能型代表联络站，推动解决区域经济社会发展中的突出矛盾和民生问题。在邻里中心、党群中心等人员集中区域，设立枢纽型代表联络站，方便人民群众“找得到人、说得上话、办得成事”。把党的领导贯穿基层社会治理始终，打造坚强有力的居民区党组织，牵动居委会、业委会、物业服务企业协同运转，统筹城市公共空间和社区生活空间，建设开放式、零距离的家门口服务体系，引导各类主体成为美好生活“合伙人”。

（作者系上海市闵行区委书记）

来源：学习时报