精准开展医疗健康志愿服务，把方便留给群众，是白银市白银区“健康暖民”文明实践志愿服务队的为民服务初心。近年来，服务队积极探索医疗健康和文明实践的有效融合，多措并举，不断创新文明实践形式，以暖心服务引领健康生活新风尚，让文明健康理念深入人心，让时代新风吹进千家万户。

送医上门，足不出户享健康

把健康送到老百姓家门口，是弘扬时代新风、新时代文明实践进基层的生动体现。服务队针对高龄、独居、空巢、腿脚不便的老人实际需求，采取“志愿+医疗”的服务模式，吸纳基层医护骨干加入家庭医生志愿服务队，引导辖区老年人与家庭医生签约，开展健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理及日常生活照料医养结合服务，切实解决特殊群体就医困难，让群众在家门口就能享受到专业的医疗服务。

义诊保健，志愿服务送健康

为推动新时代文明实践活动多样化、倡导文明健康生活方式，服务队定期组织医护志愿者走进村（社区），围绕老年人慢病管理、多发病预防保健、防范老年保健品诈骗等主题开展健康讲座80余场次，义诊活动30余场次，发放公民健康素养基本知识、中医保健方法、老年人防诈骗等宣传资料5000余份，让居民在学到更多健康知识的同时，提高了健康意识和自我防护能力。服务队的常态化志愿服务，让群众更有幸福感、获得感。

文明相伴，暖民服务助健康

点滴“小”举措，引领文明“大”风尚。服务队聚焦群众就医需求，推出“医”心相伴志愿服务项目，在市二院、各乡镇卫生院等医疗机构门诊大厅设立志愿服务站，各种方便就医的贴心细节随处可见，温馨提示语、无障碍通道、轮椅、专用无障碍停车位、导医导诊服务……于细节处，提供安全、舒适、温馨的就医环境。自助机前，每当就诊患者有需要时，就有身穿“红马甲”的志愿者上前来边操作边讲解，志愿者们用细心和耐心，温暖着广大患者的心。