为满足旅客乘坐高频快线的出行需求,山东航空集合优势服务资源精心打造“山航快线”服务品牌,让旅客出行变成“快乐、快畅、快意、快速”的享受之旅,创造“随时飞、及时达” 的出行体验。
首批开通的山航快线为济南=重庆、青岛=重庆往返航线,每日航班量分别可达最多7班。山航快线为旅客朋友们提供起飞当天免费改期一次的权益,购买6折及以上客票的旅客在起飞当天还可享受随到随走权益,且济南和青岛两个航点可互相转换。以上变更服务在山航客服中心(95369);济南、青岛、重庆三地山航直属机场售票柜台均可办理,使旅客真正实现航程变更自由!凤凰知音会员还可以在飞行结束后额外获得0.3个定级航段奖励(旅客乘机的舱位为A/O/I/X/N时,不额外奖励定级航段),纵享快乐加倍!
与此同时,山航协同三地机场资源,打造地面专属服务。选乘山航快线的旅客可在济南、青岛、重庆三地机场享受专属值机柜台、优先安检通道、专属行李转盘、便捷登机口等地面专属服务,保障旅客快速出行。
开飞当日,山航在济南、青岛、重庆三地机场专属值机柜台处,开展了启航仪式,标志着“山航快线”正式启航!同时,山航还在开飞当日济南、青岛、重庆三地出港的首个快线航班上组织了主题航班活动。
在和旅客的互动中,乘务员们向旅客介绍了“山航快线”的四大专属权益,分享了“山航快线”全新启航限时特惠产品——快线超值次卡!购买后可享受单条航线6次免费出行权益,旅客朋友们可关注“山东航空”官方公众号了解详情。打造空中快线产品是民航服务国家战略、满足旅客美好出行的重要体现。山航将坚守“人民航空为人民”初心使命,聚焦旅客多元化、高品质的出行需求,通过加大航班密度、创新服务举措,进一步挖掘品牌资源优势,优化升级“山航快线”服务品牌,为旅客提供更加便捷高效、智能舒适的出行体验,切实增强旅客出行安全感、体验感、幸福感。