极目新闻记者 林楚晗

通讯员 左婷

为进一步优化营商环境，让居民和企业少跑腿，为群众办好事，今年4月中旬以来，武汉市青山区冶金街道党员群众服务中心组建“暖企服务小分队”，架起服务企业的桥梁，推动窗口“主动送服务”，推进“最多跑一次”改革向社区党员群众服务中心和党群服务驿站延伸，打通工商业务社区办理的“最后一公里”，全力营造便捷高效且有温度的政务服务。

“感谢社区网格员为我办理营业执照，耐心指导我线上填报，而且纸质版营业执照出来后，还专门为我送过来，你们的服务真是太暖心了！”5月10日，楠姆社区的居民刘女士想开一家服装店，但不知道该如何办理相关营业执照，于是前往家附近的楠姆社区党员群众服务中心进行咨询。“暖企服务小分队”成员潘文热情接待了刘女士，指导她在社区综合窗口顺利完成了线上填报，不仅如此，潘文还帮其领取了营业执照，贴心高效的服务得到刘女士的连连称赞。

据社区党群服务中心工作人员介绍：“以前商户办理营业执照要到街道大厅窗口办理，现在只需下个楼，到就近的社区党群服务中心就可以办理了，如果有特殊情况不便领取执照，社区帮代办员还会将办好的执照送上门。”今年以来，冶金街道党群服务中心创新便民服务新举措，围绕打造“一公里政务服务圈”，建立“1+9+4”的工作体系，发挥街道党员群众服务中心、社区党员群众服务中心综合窗口、社区党群服务驿站的联动作用，着力延伸便民服务触角，为居民和市场主体提供精细化、智能化、便利化服务，大大增强了居民的体验感和幸福感。

（图片由通讯员提供）