今年,日照频频登上各大旅游目的地榜单,众多游客前来游玩,体验民宿民俗文化,吃新鲜海货,日照的渔家乐和民宿也持续爆满。面对客流旺季,我市渔家乐和民宿的经营者们实诚为人、实诚待人的态度赢得了游客的赞赏,让他们“来了不想走,走了还想来”。
杨阳:
让游客有宾至如归的舒适感
杨阳在任家台经营着一家渔家乐,多年来,她一直秉承着诚信的宗旨,用心接待每一位游客。开店7年,杨阳夫妻俩将“诚信”贯穿始终,来这里的每一位游客都能够感受到他们的热情与真心。
作为渔家乐,海鲜自然是主打菜,为保证新鲜,他们每天早早地到海鲜市场采购食材。同时,做到明码标价、量大实惠。因为讲诚信,杨阳所经营的岛上居渔家连续多年获得“美丽庭院”的称号。
经营民宿多年,杨阳也有自己的体会:民宿源于家庭但要高于家庭,要确保让游客有宾至如归的舒适感。在此基础上,杨阳会提供个性化的游玩攻略,让游客尽情享受渔家乐的乐趣。杨阳希望来岛上居渔家的每一位游客都能吃得开心、玩得舒心,并将一直秉持诚信的理念,让游客更多地感受到日照的魅力和日照人的实诚。
林丽:
20年诚信经营、善待宾客
林丽经营的李家台日出渔家大院,为入住的游客提供吃住玩一站式服务,并免费提供赶海拾贝工具。20年的诚信经营,为日出渔家大院赢得了大量回头客,每年都会有来自上海、河南、江苏等地的游客携亲朋好友在此欢聚游玩。
在这里游客可以乘船撒网、自由垂钓,早看日出、夜听涛声,尽情体验渔家生活。店内的食材都是林丽采购当天打捞的海鲜,以传统渔家做法为主,满足顾客的需求,还提供烧烤、家常菜及各类主食,全部明码标价。
多年来,林丽脚踏实地,想游客之所想、供之所需、急之所急,善待宾客,以诚信求发展,以发展励诚信,努力做到让每个游客高兴而来,满意而归。
相佳:
诚信、实在、接地气的“山东大姐”
80后的相佳,在2008至2019年跟父母一起经营家里的渔家乐,从父母身上学到了诚信、实在、接地气的经营理念,和很多回头客成为了朋友。
2020年,相佳自己搞起了民宿。考虑到旅游市场的需求,她大胆创新,把自己家的老旧房屋改造成露天庭院的高品质民宿,在抖音、携程、去哪儿网上推出后,吸引了大批游客前来入住体验。
除了经营民俗,相佳还热心公益。2022年,她给山海天旅游度假区的孤寡老人捐献了价值10000多元的衣物,同时,相佳也利用自己的空闲时间参加公益活动。
说起经营,相佳认为要拿出百分百的诚信,设身处地站在游客的角度为他们考虑入住、出行、吃饭等遇到的任何问题。相佳的经营理念和方式不仅获得了游客的肯定,收获了大量好评,也让她成为了很多游客心里实实在在的“山东大姐”。相佳直言:“开民宿的这些年很有收获,大家对自己的认可,更是对日照这座城市的认可。”
全媒体记者 杨辉 范开元 房姿辰