2022年12月,新冠疫情管控政策调整,社会面上新冠阳性患者增多,全科医学全体医护齐心协力,共克时艰,全心全意为患者解决病痛,打造放心、舒心、暖心的医疗环境,得到了患者的广泛认可。
2023年1月19日星期四,全科医学科收到一件别样的患者感谢——一副装裱精致的“人心精配举良方,妙手绝技得康宁”的书法牌匾。事情的起因,还要追溯到12月10日星期六,那时的全国新冠疫情仍处于相对严格的管控状态,当天下午3时许,病区收治了一位“间断下肢水肿20余年,小便不利3天”的患者,由于患者病情较重,核酸结果未出,暂将患者安排至过渡病房。值班医师陈琳琳详细询问病情、查体后,在住院总王哲医师的指导下迅速制定了诊疗方案。12月11日,患者核酸结果显示为阳性,全科病房迅速作出应对措施,将病区划分为新冠患者与普通患者两个区域,管理新冠患者医护均为二级防护。为进一步明确病情,赵晓静主任闻讯第一时间赶到科室,穿着防护服进去为患者查体诊断,调整诊疗方案,为全体医护注入了一剂强心针。12月14日,为进一步明确患者肺部感染情况,主管医师贾立斌等穿着防护服推床至CT室进行检查。10天的诊疗极大地改善了患者的症状,为了感谢全科医学科赵晓静主任团队,家属们在1个月后的1月19日,专门邀请陕西知名书法家王文业先生为科室题字:“人心精配举良方,妙手绝技得康宁”,赵晓静主任接过书法后表示:全心全意为患者着想是我们全科医学科奉行的一贯准则,细心、耐心、热心的对待每一位患者,是全科医学科全体医护的基本素质。
2023年1月20日下午,全科医学科又收到一面锦旗,是由出院一周的90岁高龄的患者带着孙子专程为全科医学科赵晓静主任、贾立斌、王哲医师,以及住培医师邢超越医师送上的锦旗。这位患者情况也比较特殊,90岁高龄独居在家,出现了咳嗽、咳痰、气喘等症状后,独自坚持了一段时间,孙子得知情况后专程从北京飞回西安带奶奶来医院做了抽血及胸部CT检查,发现新冠病毒已经感染到右肺,核酸CT值27,明显有加重的趋势,全科门诊医师王哲判断患者目前90岁高龄,氧饱和指数93%,行动不便,基础疾病较多等多种危重症高危因素,且有病情有加重趋势,立即协调病区床位,为患者办理住院。在赵晓静主任指导下,经过贾立斌医师、邢超越住培医师10余天的综合诊治,患者病情明显好转,达到出院指标,出院一周后来院复查,结果进一步好转。患者及家属特意为全科医学科赵晓静主任团队送上锦旗,以表达谢意。
全科医学科始终坚持以人为本,以病人为中心,家庭为单位,预防为导向的服务模式,为患者提供放心、舒心、暖心的医疗环境,使患者在全科不仅可以达到治愈疾病的目的,还能感受到更多的人为关怀。