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株洲新闻网12月20日讯(通讯员 王玉 夏艺菲)“是丫江桥供电所吗,我家这里有挖土机施工把电线扯断了,鱼塘需要24小时增氧,可以麻烦你们今晚过来帮忙看一下吗?”12月18日晚,一阵急促的电话声打破了夜晚的宁静,攸县丫江桥镇严湖村的胡金辉因自家鱼塘线路被挖掘机弄断,心急如焚的他通过便民服务卡上的号码,向国网攸县供电公司拨打了抢修电话。
接到电话后,攸县供电公司立即组织党员突击队前往现场查看情况,巡视排查故障线路,迅速找到断线故障点,快速制定好初步抢修方案,做好验电、挂接地线等安全技术措施,随机立即开始处理故障。严湖村崇山峻岭,山路弯曲,施工难度大,操作不便,寒冬时节山上也是黑漆漆一片,为了及时找到故障点,突击队员们打着应急灯和手电筒,努力克服地形原因带来的种种问题,与时间赛跑,终于在晚上10点完成了断线故障抢修供电工作并协助用户重新启动了鱼塘增氧机。
“谢谢你们!这么冷的天气,我以为这么晚不会有人来了,你们及时赶过来送电,真是给我的鱼塘送来了及时雨。”恢复供电后,胡金辉对抢修人员竖起大拇指并连连表示感谢。
故障处理完后,突击队员们还帮助胡金辉对鱼塘用电设备进行了仔细检查,为用户的用电可靠再添“屏障”。下阶段,攸县供电公司将持续深化“党建引领·村网共建”工程,主动上门了解养殖户用电需求,并严肃夜间值班纪律,保障用户“随时联系得到人”,故障“随时有人处理”,用心用情用力做好迎峰度冬期间用户的服务需求,为用户提供更及时高效的供电服务。