平湖市当湖街道聚焦“城乡风貌综合提升先行示范区”主航道，依托东湖社区一站式友邻中心，以公园城市窗口+功能复合利用+基层党建服务点为契机，实现了“驿站+公益+文化+治理”多维度共建共享的“共富风貌驿”新模式。

东湖友邻之家共富风貌驿，位于4A级东湖公园(北原牧唱)内，建筑面积1500㎡，由两个独立半地下室组成。利用草坪现状高差依势而建，做半覆土建筑，建成后顶部复绿。兼具党群服务、党建成果展示、智能生活展示、便民公益服务、社区人文风貌展陈等多元复合场景于一体，建有公厕、配有售卖机、直饮水、图书阅读、医疗急救、儿童游戏、公益电影放映、百姓健身点等，为群众提供“零距离”的城市共享空间，是东湖未来社区的标志性建筑之一。

功能复合，以公园+理念破解空间匮乏

通过探索功能复合利用，叠加公共空间，打造城市公园+复合场景。运用“公园+”设计手法，结合公园植入服务设施，推动公园绿地空间的功能复合利用，基于东湖社区养老服务空间不足的现状，内设日间照料及养老服务中心、老年活动中心、社区健身房、亲子活动中心、党群服务中心、智慧中枢等多元空间，并配备一体式自助服务机等便民设备，实现功能利用最大化，可满足全年龄段社区居民的休闲娱乐生活，是一个集教育、养老、宣传为一体的数字化现代优质公共服务空间。

优化服务，以邻里味体验提升幸福指数

东湖友邻之家于2022年12月投入使用，日均接待服务群众120人，惠及周边1.8万名群众，内设约230㎡的日间照料及养老服务空间，并引入社会公益性养老服务机构金色年华，为社区老年人提供就餐、医疗健康、娱乐交友等服务;累计开展各类活动274场，已举办“我和春天有约”亲子游园会、互联网营销师(直播销售员)职业技能培训、家庭收纳培训、东湖志愿者服务、东湖小邻居童步成长营、方言学习班、春泥计划系列、云旅游讲座、老年智能手机培训、乐天合唱班等各类活动，月均活动10余次，约2100余居民参加，同时形成舞蹈、书画、乒乓球、工匠等20余位社区达人组成的达人库。

数智赋能，以现代化手段提升治理效能

坚持以“数字变革”撬动“现代治理”，通过数智赋能，把数字化导入社区网格建设，重构治理场景、放大治理效能。在友邻之家内设置能够提供智慧服务、智慧治理的数字化“操作系统”--智慧中枢。通过连接未来社区硬件设备，打通数据资源，进行可视化动态展示，让数据活起来，实现跨部门、跨层级、跨区域的未来社区数字化治理和服务，进一步回应民生需求，给辖区居民带来优质服务。

创新运营模式，以多业态开展社区运营

坚持普惠性服务与市场化运营相结合，整合多方资源，以“公益服务为主+商业反哺”的运营理念，增强自造血能力。搭建特色化运营场景，打造了都市露营地、咖啡厅、舞蹈房等空间，通过用户运营及流量运营实现普惠公益和经营联动各板块业务收支平衡。(金超群)