为深入推进矛盾纠纷排查化解工作，夯实基层治理根基，全面提升社区治理水平，当好群众生命财产安全的“保护神”，阿克塞县金山社区以“三个确保”强化矛盾纠纷排查化解工作，以“早谋划、早部署、早发现、早介入、早化解”的原则，狠抓“排查、化解、回访”三个环节，扎实推进社区矛盾纠纷排查化解工作提质增效。

积极主动跟进，确保排查有力度。社区网格员采取走访调查与日常工作相结合的方式，深入辖区，充分发挥群众信任的优势，重点围绕婚恋纠纷、家庭矛盾纠纷、涉访涉诉、邻里和债务等常见性、多发性民间纠纷进行多轮次大摸底、大排查，及时更新跟进动态信息，建立常态化、全覆盖的矛盾纠纷排查机制，逐一建档销号，切实把各类不稳定因素解决在萌芽状态。

强化部门联动，确保化解有效率。健全“社区党委+居民委员会+社区党支部+楼栋网格长+网格员”的五级联动机制，挂钩领导、社区民警、人民调解员、法律顾问、社区干部、网格员等为组员的矛盾纠纷调解工作小组。将司法所、派出所等部门与社区网格相结合，建立矛盾纠纷多元化调处机制。紧盯邻里关系、经济纠纷、婚姻家庭等方面，对重点人员、群体及领域，对排查出的矛盾纠纷和存在的风险隐患，分类梳理，有针对性制定化解措施，通过走访入户、谈心谈话、送法上门等形式，在排查化解过程中普法，在普法宣传中化解矛盾纠纷，立足抓早抓小抓快抓好，切实将矛盾化解在基层，隐患消除在萌芽。

建立回访机制，确保办结有成效。优化完善矛盾纠纷调后回访制度，实施动态管理，社区调解委员会对调解成功的矛盾纠纷通过入户走访或电话回访的方式，及时掌握当事双方思想动态、对纠纷处理的满意度，关注事态后期进展和调解协议的履行情况，落实感情疏导、法治宣传等措施，避免将“小纠纷、小矛盾”拖成“大问题、大隐患”，确保矛盾纠纷不反弹，坚决防止已化解的矛盾纠纷再次升级，不断巩固纠纷调处成果。（刘嘉敏 梁志琴）