“以前水电气报装要跑到不同的单位办理，提交多份申请材料，整个过程要等一个多月。现在只要网上申请，相关单位就会主动对接服务，高效快捷，我们省心省力。”近日，在恩施市民之家水电气便民服务专窗刚完成“水电气”业务办理的企业相关负责人感慨道。

水电气便民服务窗口

据了解，2022年8月起，在湖北省恩施市城区“水电气”公共管网覆盖区域内，具备安装条件的工商企业（不含房地产开发企业）均可同时办理“水电气”报装。近日，相关部门还推出了“四个一”服务要求，旨在促进群众办事由“多处跑”变为“一次跑”，优化水电气联动报装一体化服务。

“一次登记”简化申请流程。用户可通过登录湖北政务网，登记新建投资项目时勾选“水电气”意向需求。相关企业将主动联合上门对接，根据需求提前布局项目周边区域管网，为用户后续获得水电气接入做好准备。

“一表采集”优化提报信息。过往用户多次申请被整合为一并申请。企业在办理营业执照或其他土地手续时，相关部门将通过政务湖北服务网实现政企之间材料互通共用，用户无需再重复提供材料。

“一窗受理”促进用户“零跑腿”。为方便用户过户、报装需求，恩施市民之家已设立“水电气便民服务专窗”，用户可轻松完成一次申请、综合受理、限时办结。

“一同踏勘”实现施工“高效率”。相关部门推行水电气接入服务联合踏勘，现场同步优化施工方案，有效减少单独施工带来的多次开挖路面、反复进行修复的成本，实现踏勘一次到位。

“水电气”踏勘现场

截至目前，通过恩施市市场监督管理局或恩施市自然资源和规划局推送的企业信息共17条，“水电气”单位联合踏勘企业5户，通过恩施不动产登记中心推送“水电气”联办过户389户、办结389户。（通讯员刘昌容、向淑婷）