“这是一个解决问题的好地方！”近日，枞阳县麒麟镇岱鳌村下洲组许姓村民逢人便夸“百姓评理说事点”。

不久前，许某某与同村的朱某某因新修塘口的地界发生纠纷。村里“百姓评理说事点”的信息员闻讯后，立即赶到现场调解，经过耐心劝说，双方各退一步，达成了一致意见，一场矛盾纠纷被及时就地化解。

“今年通过‘说事点’已化解了各类矛盾纠纷10余起，其中，成功化解一起因感情矛盾产生的家庭纠纷，避免了一起民转刑案件的发生。”岱鳌村党总支书记姚钱尧介绍，自2021年在全县率先打造“百姓评理说事点”以来，成为老百姓“说心事、解难事”的便捷平台，实现了让群众有话能说、有结能解。

建立“百姓评理说事点”，打造群众说事、议事、调事的平台，是枞阳县创新基层治理方式、推进法治乡村建设的一项举措。近年来，该县坚持和发展新时代“枫桥经验”，不断创新信访工作方式方法，探索建立“百姓评理说事点”工作模式。该县在各村为民服务中心设立“百姓评理说事点”，配备信息员，实行“信访+评理+调解”融合工作机制，让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”，解决好初信初访问题，促进社会和谐稳定。

“‘百姓说事点’让村民有了发言权，我们也能够及时了解群众的诉求，将矛盾和问题化解在萌芽状态，使群众的利益得到充分重视、诉求得到充分表达，赢得了群众的理解、信任和支持。”枞阳县司法局局长叶新说，自开展“百姓评理说事点”工作以来，该县已开展党的惠民政策和信访法律法规知识宣传100余场次，收集社情民意600条，化解村民信访问题300余件，实现“小事不出村居，大事不出乡镇，矛盾不上交”。

稿件来源：2023年8月24日安徽日报