党建引领+居民自治=文明龙泽园

在街道39个社区（村、工作站）

“文明号”各精选出一条文明路线

如点点星光

汇聚成龙泽家园大美画卷

中心广场、新时代文明实践站

志愿者团队、协商议事厅

……

社区里的活动您有参与过嘛？

跟随龙泽园“文明号”

按照地图上的指引

在您的休闲时刻

与家人在社区里转转

一同寻找生活中的小惊喜！

今天来到的是

第一站

龙泽苑社区

2023年5月5日，龙泽园街道领导班子成员、相关科室负责人、39个社区（村、工作站）书记等来到龙泽苑社区，对创城工作进行拉练检查。

龙泽苑社区位于地铁13号线龙泽站对面，始建于1999年，住宅2005户，常住人口6351人。社区的特点是“三偏四多”：“三偏”是物业费偏低、小区偏老、设施偏旧；“四多”是老人多、孩子多、车辆多、流动人口多。

为了给居民营造安全有序、平安有度、和谐和美的居住环境，龙泽苑社区坚持“党建引领、社区议事、网格管理、多方共建”的工作原则，秉承“为社区者，不慢其民”的服务理念，依托“龙泽有约议事厅”化解矛盾，拓展协商民主渠道，创新党建品牌——“伊然团队四五六工作法”，着力解决居民身边的难事烦事，12345解决率满意率百分百。

在“伊然团队四五六工作法”党建品牌指导下，龙泽苑社区党委与社区广大党员干部、群众共同努力、团结一心，牢固树立为民办实事，做好事的工作作风，有效解决居民各类诉求，扎实推动社区各项工作有序开展。先后获得国务院无邪教示范社区、北京市思想建设先进单位、北京市先进居委会、北京市垃圾分类示范社区、首都市民文明学校、北京市精神文明社区等多项荣誉。

怎么样？

是不是已经很期待了

让我们继续了解

它们背后的故事吧~

• 01 人行步道

中心广场即党建广场，是社区居民日常玩耍健身、休闲聊天的场所，也是社区各项活动的室外举办地。

在社区党建引领下，不仅是元宵节猜灯谜、重阳节义诊、柔力球课程等在此举办，“龙之翼”志愿者团队的志愿服务活动也常常在此举办。

• 02 楼门文化

“龙之翼”志愿者团队是龙泽苑社区深入挖掘广大中小学生参与社区服务的热情而组建的一支青少年创城志愿者团队。

2023年暑假期间，社区充分发挥党建引领作用，发动青少年积极参与志愿服务，8月份共组织志愿活动19场，活动范围涵盖了创城工作的多个方面，致力于改善楼道堆物、不文明停车等现象，同时通过各种宣传活动，加强思想引导，让文明的种子扎根每位龙泽居民。

活动期间，小志愿者们热情高涨、认真负责，挨家挨户宣传劝导，用青少年的热情与责任心，感染和带动了家家户户的大朋友小朋友，最终有110户楼道堆物问题得以改善，80多辆不文明停车已得到规劝，居民的文明意识和主动参与社区治理的意识也在逐渐提升。小志愿者们团结友爱、意气相投、凝心聚力、同心一体，不仅社区环境极大改善，同时也成功传递了创建文明城区的理念。

2023年12月，为推动居民积极参与社区治理，龙泽苑社区通过党建引领、协商议事的形式，充分征集居民意见，正式成立“龙之翼”青少年志愿服务团队，成为了社区创城工作的一支中坚力量。

• 03 老年大学

新时代文明实践站与党群服务中心均位于社区人防工程内，社区老年大学常常在这里举办活动。

社区老年大学是龙泽苑社区发挥党建引领优势，针对老年人的精神文化需求所开办的，其中开设摄影、乐器、书画等18个兴趣班，注册学员489人，受益居民3000多人次。

2023年，社区挖掘各方资源，针对不同年龄段的居民，组织超过40人以上的老年大学文体活动近百场，参与居民17000余人次，基本实现“小活动天天有、大活动月月见”，满足了居民“老有所学，老有所乐”的幸福感、成就感。

• 04 龙泽有约议事厅

为找到社区难题的最优解决方案，龙泽苑社区在社区居委会成立“龙泽有约议事厅”，实行“民事、民提、民参、民议、民决、民评”，实现“提议、商议、评议、决议、你议、我议、大家议”，通过党建引领，发扬民主协商议事，充分调动各方的积极性和主动参与性。近年来，“龙泽有约议事厅”推进了多项重点工作，在街道党工委的鼎力支持下，解决了多个社区难题。

陆续更新破旧不堪的单元门132个，粉刷154个单元的楼道6万平米，粉刷旧单元门22个，翻修3号楼至7号楼、32号楼至37号楼楼前地面5000余平米，修复破损路面1000余平米，翻新活动广场850米，拆除破旧空调架子800余个，拆除单元门旧石墩400余个，修补3栋楼的外墙皮脱落，补种绿化4千余平米，绿地全部铺设绿化水管，楼前全面画上非机动车停车线，在居民经常晾晒的区域装上晾衣杆……

• 05 文明城区创建

龙泽苑社区以劲头不松、力度不减的态度和决心，日常巡视值守、线上线下宣传、居民相互监督，及时整改堆物堆料问题，以强有力的举措和执行力消除安全隐患，还居民干净整洁的居住环境。下一步，将加大巡查力度，建立长效机制，加强宣传引导，避免出现同类问题。

为吸引广大居民参与创城问卷调研，给出宝贵的意见和建议，龙泽苑社区采用多种方式促进问卷调研活动顺利开展。

1.问卷调研与日常活动相结合

将问卷调研工作融入日常活动和服务中，如防诈骗讲座、妇女节手工活动、拇指琴音乐课堂文明宣传活动等。活动结束后进行问卷调查，加深对创城题目的认识和体会。

2.充分发动小志愿者，小手拉大手

充分发动“龙之翼”小志愿者团队的力量，分散在社区各个点位，动员居民答题。同时小志愿者带动家长，家长带动朋友邻居，形成持续不断的动员力量。

3.入户扫楼，精准动员

发动志愿者、小志愿者入户扫楼，摸排答题对象，更能获得精准的回答。

4.线上线下相结合

通过发布公众号、居民群内动员等线上方式与线下入户相结合，充分调动居民参与答题，提高居民参与度。

小事不小“视”

提升“微”幸福

“文明号”的每一期分享

只是龙泽美景中的冰山一角

还有许多正等待着您的亲身体验

……

持续擦亮龙泽家园“文明底色”

一起期待下一期创城巡游吧~

文/北青社区报昌平分社 王紫馨