莱芜融媒讯他们是城市的“水管医生”。

地下自来水管线遍布城市和乡村，构成了保供居民用水的“大动脉”。一年365天，无论何时何地，“水管医生”总能保证自来水有秩序地流淌。即使，在极寒天气下。

春节假期期间，全市迎来寒潮天气。莱芜区大幅度降温10～12℃，最低气温降至-13℃。连续低温造成城区内部分用户供水设施上冻、用水不便。

在此前，济南鲁中水务集团有限公司经过科学严谨的预判，早已制定了春节期间抗寒保供预案。此时，一支训练有素的“水管医生”队伍正守在岗位上，随时准备为用户解决困难。

1月23日，在中粮鲁中首府小区，抢修人员顶着寒风正在用吹风机和温水给水管解冻。像这样的问题一天要处理几十个，在接到热线第一时间，维修人员就迅速赶往用户家中，尽快解决问题。他们坚守一线、无私奉献，用心守护城市供水“生命线”，受到了广大用户的一致认可与点赞。

1月24日中午，鲁中大街小洼西侧供水主管道因极寒爆管，维修人员第一时间赶赴现场止水，并立即展开抢修工作。抢修当日正值大年初三，供水抢修人员在冰冷的泥水中连续作业6个小时，至当日晚上20点管道顺利修复，居民用水恢复正常。维修人员回到家里时已经是晚上21点。对他们来说，春节，与寻常的工作日没有两样。

连续3天的极寒天气下，鲁中水务集团供水服务热线一共接到了涉及冻管、供水设施故障的问题260多个。主要就是居民家中的气温低、用水少，水管不流动导致冻管等问题。在市民拨打供水服务热线以后，济南鲁中水务集团有限公司抢修人员不惧严寒，及时到达现场进行应急处理；无偿帮助用户提供贴心服务。他们在平凡的岗位上不平凡的坚守，诠释了集团公司“一心为公、有位有为”的敬业精神，受到了广大用户的好评。在用户心中，一个热线电话，维修人员随叫随到，即使在春节，即使在严寒天气里，都如此。(莱芜融媒记者：亓莹莹)