春节将至，为保障市民春节期间市民用气无忧，用气安全，西安城投秦华燃气集团已提前做好春节保供气预案，严防各类生产安全事故发生。秦华燃气的生产调度、客户热线、安全抢维修等部门24小时值班，市民群众有保修、安检等需求，可随时拨打秦华燃气24小时服务热线96777。

据介绍，秦华燃气提前研判春节期间用气量的变化，积极加强与上游公司的气源协调沟通，统筹安排、科学调度好全市春节期间的供气工作，并针对冬季天气特点，全面开展安全生产隐患大排查大整治工作，对重点领域、重点部位展开拉网式安全检查，着力除隐患、防事故、保安全。

为及时发现、控制和消除用户家中的安全隐患，秦华燃气集团已连续多年针对因长期空房、无人居住，三年内未接受过安检的用户，利用春节期间在家过年的契机实施入户安检工作，并且效果显著。今年春节期间秦华燃气集团入户安检仍然不“放假”，将继续对三年未安检住户进行上门安全检查，如果市民群众家中燃气设施三年未接受检查或是在房门上发现了安检人员留下的《到访不遇通知》，可随时拨打秦华燃气24小时服务热线96777预约安检、更换。此外，更换金属波纹管服务也不“打烊”，同样可拨打96777预约。

春节期间，秦华燃气所属的西何家村营业厅、凤城一路营业厅、仁厚庄北路营业厅、劳动南路营业厅、凤城八路营业厅、朱雀南路营业厅及昆明池路营业厅正常营业，营业时间为9：00至16:00，港兴路营业厅大年初四起正常营业。网上营业厅节日期间24小时在线办理燃气业务，网上营业厅客服人员每天9：00至20:00为市民提供“一对一”在线咨询服务，市民可通过微信公众号“西安秦华燃气集团网上营业厅”在线办理各项燃气业务。

在此，秦华燃气也提醒市民群众，春节期间家人团聚，千万不要忽视天然气安全。如果燃放烟花爆竹，切记一定要远离燃气设施设备，杜绝因一时好奇将爆竹丢到燃气调压箱或者燃气井内，酿成燃气事故。使用天然气时要有人照管，注意开窗通风，做完饭关闭灶前阀、灶具阀。举家外出务必关闭表前阀。发现漏气等异常情况，请迅速关闭表前阀，打开门窗通风，不要启闭任何电器，并远离漏气地点拨打秦华燃气24小时服务热线96777报修。

西安报业全媒体记者 冯晓瑞 通讯员 董楠

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