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积极回应群众所盼

以最快捷的速度、最暖心的服务

为群众排忧解难、护民平安

让人民群众在寒冷冬季感受到别样的温暖

洛阳：女学生网上寻找热心民警，特意送上新年贺卡感谢

2023年1月4日，洛阳市公安局涧西分局巡特警大队收到一封字迹工整的感谢信和写给皇甫雨润、秦豪两位民警的2张精美新年贺卡。这是怎么一回事呢？

1月2日晚21时许，洛阳市公安局涧西分局巡特警大队值班民警皇甫雨润、秦豪正在大队值班室内值班。此时，一位十六七岁的女孩急匆匆地走近向民警寻求帮助。

经了解，女孩姓刘，家住涧西区中侨绿城，系洛阳某学校高三在读学生。当晚她从涧西区芳华路图书馆学习后沿符家屯中街回到家中。随后发现手机遗失。因其家人都在外地工作，孤身无助的她顿时手足无措，不知该怎么办，便想到公安机关寻求帮助。

了解情况后，值班民警皇甫雨润当即通过拨打遗失手机号与捡到手机的对方进行联系沟通，约定在符家屯中街归还手机。考虑到女孩年纪较小，又无家长陪伴，加之寒冬夜里，便由值班民警秦豪带领陪伴女孩前往符家屯中街与捡手机人进行对接，将遗失手机顺利物归原主。

返回途中，民警秦豪叮嘱女孩以后多注意，携带好手机等财物，避免此类情况发生。如遇紧急情况家长不在身边时，要及时拨打110或向公安机关求助。

“这只是我们值班工作处置众多警情求助中为民服的一件普通小事，当时女孩非要问我们民警的姓名想表示感谢，被我们谢绝。”没想到两日后，执着的女孩又通过“涧西公安”公众号后台留言求助，终于获悉两位热心民警的姓名，并送来这样的感谢与祝福。

平顶山：男孩独自外出迷路 民警及时救助帮其回家

“谢谢你们了，警察同志！要不是你们找到我儿子，这么冷的天，在野地里冻一夜，真不敢想象是啥后果。”平顶山市宝丰县杨庄镇的赵某紧紧握杨庄派出所民警的手，连连表达着谢意。

1月 4日晚，杨庄派出所接到热心群众报警称：有一个小男孩迷路找不到家，在平宝快速通道的路边徘徊，需要民警帮助。接警后，值班民警立即赶赴现场。

到达现场后，民警在快速通道路边的绿化带附近发现了小男孩，此时由于天色已晚，气温很低，寒风凌冽中小男孩被冻的蜷缩成一团瑟瑟发抖。见此情景，民警立即脱下警服披在小男孩身上，然后将小男孩抱到警车上，并打开车内暖风帮助小男孩取暖。考虑到男孩状态不佳，民警先将其带回派出所安置。

在男孩温暖下来，身体状况慢慢得到恢复后，民警慢慢尝试与其沟通，获取其亲人线索。但小男孩言语含糊，无法提供其相关身份信息。为了快速找到其家人，民警将小男孩的信息编辑成图文发送到工作群，发动大家共同查找，经过广泛发动，通过“一村一警”的信息反馈，民警最终电话联系到了小男孩的父亲赵某。赶到派出所后，看到孩子安然无恙，男孩父亲激动的热泪盈眶，握着民警的手连连表示感激之情。原来，小男孩当天下午独自离家去找在集聚区务工的父亲赵某，不成想迷了路。赵某下班回家看到孩子不在家中，赶忙四处寻找，正当寻找无果焦急万分时，接到了民警的电话，这才急匆匆赶到派出所。

民警提醒：家长要提高安全责任意识，加强对孩子的安全教育，要让孩子熟记家人的姓名、电话和家庭住址，以便孩子走失时及时提供信息。

开封：交警一路绿波护送心梗老人

1月4日下午18时30分，开封市公安局交警支队七大队二中队在医药大厦执勤时，一名群众慌慌张张向执勤人员求助，称老人突发心梗，需要送往医院救治，请求交警帮助开道。收到求助后蜀黍立即驾驶警车，一路警笛鸣响为求助车辆开辟出一条“绿色通道”，经过7分多钟的紧急护送，将患病老人顺利送达医院。到达医院后，蜀黍又帮助家属搀扶老人到担架车上，看到老人得到及时救治，他们才放下心来，返回岗位继续开展工作。

濮阳：老人误入高速路 民警暖心送其归

1月3日17时许，濮阳高速交警巡逻至台辉高速K21公里处台前段时，发现一老人在高速公路行走，在与老人交流过程中，言谈话语含糊不清，无法获取有效信息。眼看天色渐晚，气温慢慢降低，执勤民警转变工作思路，经与附近沿途派出所沟通后，最终与该老人女儿取得联系，并安全送至家中。

濮阳高速交警提醒：高速公路是专供机动车高速行驶的道路，行人或非机动车一旦误入，极易造成交通事故。

郑州：民警救火暖人心 服务群众不停歇

近日，新密市公安局岳村派出所民警在巡逻途中，发现直播基地东侧路边火光闪动，周围杂草丛生，如不及时扑救，极易引发事故。执勤民警利用高压水枪等消防工具，经过30分钟的不懈努力，控制了火势蔓延。冬季天干物燥，极易发生火灾。警方提醒广大群众：提高防范意识，及时排除隐患，增强自防能力，杜绝事故发生。

驻马店：男孩负气离家出走 冬夜暖心救助

2022年12月31日晚上20时许，驻马店西平县公安局专探派出所在辖区巡逻时，发现有一名大约八九岁左右的男孩在路边哭泣。待男孩情绪稳定后，民警进一步与其耐心交流，得知男孩家住相邻的舞钢市，因为在家玩游戏被父亲训斥，赌气之下骑着自行车从舞钢市一直来到了西平县。最终，民警通过多方努力，将男孩安全交到家长手中。

每一次的警灯闪烁

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