今年以来，淮南市共受理残疾人法律援助案件60件，提供咨询300余次。

用心宣传，营造助残氛围。联合市残联等相关部门积极开展以“法援惠民生 助力残疾人”为主题的助残宣传活动，为群众讲解《民法典》《法律援助法》中涉及残疾人权益保障的相关法律法规知识，发放法律知识宣传手册，现场解答群众法律咨询。

贴心服务，畅通惠民通道。简化受理程序，免予核查无固定生活来源残疾人的经济困难状况，实行一次性告知制度，快速受理、审核、指派办理残疾人法律援助申请，减少等待时间，落实“最多跑一次”工作机制。实行电话预约、上门服务、网上办理等“线上+线下”工作新模式，最大限度地为合法权益受损害的残疾人提供有效的法律帮助。

真心管理，提升办案质量。持续加强对法律援助案件监督、检查、回访。及时跟进案件受理、办理进程和归档情况，对长期未办结的法律援助案件进行核查，对已办结的法律援助案件卷宗进行自查整改。推行服务质量标准化，实行补贴与服务质量挂钩机制，持续提升法律援助案件质量和服务水平。