极目新闻记者 刘闪 连志尚

通讯员 刘丽 陈芹

视频剪辑 杨凝寒

五一假期，张海波难得有时间带着家人外出游玩，即使不在工作岗位，他还是习惯性地随身带着电脑。34岁的张海波是湖北盛天网络技术股份有限公司的运维工程师。机不离手，随时待命，这是他十余年来的运维工作常态。

在张海波看来，信息化时代，系统运行稳定，企业发展才能稳定，社会经济发展才会安稳向前。“最美通信人（提名）”是一份沉甸甸的荣誉，它让张海波更加坚定了扎根运维、服务业务的决心。

恪尽职守迎挑战，保障业务稳运行

运维工作不分昼夜，风雨无阻，电话一响，使命必达，需要保障企业IT系统不间断地稳定运行、不受安全侵犯、持续迭代更新，为企业提供有力的IT技术支撑。

和大多数幕后的运维人一样，张海波言行低调而务实，在公司发挥着重要作用，工作中他始终保持着强烈的责任心和奉献精神。

负责项目运维期间，张海波多次主动申请任务，同时维护的项目数量一度高达30余个，其中包含多个公司重点项目。他说：“只有做的越多，承担的越多，才会学到更多、成长更多！”

网络系统中的安全漏洞，就如同家中的后门，如果不及时发现和加固，很可能会成为攻击者的入口。他的团队就如同一批专业的“侦探”，能够帮助公司全面、深入地检查系统中的每一个角落，找出那些可能被忽视的安全隐患，通过对这些漏洞的修复，大大提高了系统的安全性，确保了数据的完整性和机密性。

关键时期冲在前，润物无声显担当

张海波带领团队精心运营和维护公司系统，面对系统故障，他总是第一时间组织团队进行深入分析和排查，确保问题迅速得到解决。

2022年，由于公司业务增长迅速，为了突破原有系统性能瓶颈，研发和运维部门对公司重点项目进行了架构改造和服务升级。在新架构和新系统磨合期间，张海波总是第一时间介入，和研发同事一起排查和分析问题，哪个组件有瓶颈就优化哪里，哪个服务存在单点风险就调整为高可用架构，最终在大家一致努力下，新架构逐渐运行平稳。

在业务增长的关键时期，为了保障线上业务的稳定运行，做好应急响应，张海波持续几十天每天值守到凌晨2点为业务保驾护航。在他的不懈努力下，最终项目的全年SLA（全年系统可用率）提升到99.99%。

“这个项目立项时我就参与了，对我来说，它不仅仅是一个项目，更像是我的孩子。”张海波说，当然，对于公司交给他的每一个项目，他都会以同样饱满的热情和责任心去对待。他始终相信，积极主动、全力以赴，是确保项目成功的关键。

十余年里，张海波曾获得了众多荣誉，其中最令他自豪的莫过于公司颁发的2020年度“润物无声奖”。该殊荣是对他工作的认可，更是对他默默付出、细致入微的工作态度的肯定。他的工作就像“润物无声”，虽不张扬，却至关重要。

精益求精带团队，推进运维成体系

运维人的工作可能没有什么惊天动地的成绩，但他们日复一日，年复一年，恪尽职守，默默付出，保障企业业务的发展，筑牢数据传输的稳定和安全。

张海波带领团队成功建设了公司盛天云计算平台，为公司各业务线提供了安全、稳定的运行环境，并通过实时监控、定期巡检、应急演练等措施，持续稳步提升系统可用性（SLA），为公司业务的稳步、持续向前发展提供了有力的后盾。

很多时候，网络安全的最大威胁并不是外部的攻击者，而是内部员工的疏忽。张海波会经常性地组织沙龙分享和专业培训，通过各种真实的攻击案例，让员工深刻体验到网络安全的重要性。这样的体验使得每一个员工都更加重视自己的账号安全、数据保护和日常操作规范，从而大大提高了整个组织的安全防范水平。

“‘最美通信人（提名）’是一份沉甸甸的荣誉，它让我更加坚定了扎根运维、服务业务的决心。”张海波说，接下来会继续在运维方向探索新的技术，提升自我及团队的专业技能和服务水平，利用有效的方式和手段，持续为公司业务稳定运行保驾护航！

（图片由通讯员提供）