当前,疫情防控工作面临新形势、新挑战,高新区社区卫生服务中心第一时间改造、设立发热诊室，为前来就诊的患者提供核酸抗原检测、疾病诊断、药品销售、转诊等医疗服务，满足了辖区居民的就医需求，发热门诊日均接诊患者近百人次。为了保障患者购药用药需求，针对退热药品紧缺的情况，社区卫生服务中心药房及时联系医药公司，采购了退热药布洛芬30000片，连花清瘟胶囊、止咳糖浆等各类防疫药品6000盒，全力保障患者用药需求。

除了发热诊室，高新区社区卫生服务中心的家庭医生团队在疫情中也发挥了积极的作用。家庭医生团队将管辖区域、团队成员及联系方式公布在烟台高新官方公众号、家医联系工作群中，方便群众有需要能够及时联系到家庭医生，24小时不间断为患者提供线上健康咨询与用药指导，积极发挥居民“健康守门人”的作用。尽管本轮疫情给医护人员的健康也带来了很大冲击，但是身体上的不适没能打倒他们，家医团队仍然坚守岗位，部分感染的医护居家隔离期间将咨询热线转接到自己的手机上，继续为辖区内居民提供健康咨询与用药指导，用自己的专业知识和实际行动默默书写着医者仁心的责任与担当，竭尽全力满足辖区居民的就诊需求。自家医团队成立以来，日均24小时接诊电话100余人次，为百姓送药上门20余次。

在本次疫情冲击下，高新区社区卫生服务中心医护人员终坚持人民至上、生命至上的理念，主动适应疫情防控面临的新形势新任务新要求，切实发挥了家庭医生居民健康“守门人”的作用，为群众就医用药提供了全面保障。