近日，市北区双山街道认真践行“以人民为中心”的发展理念，坚持党建引领，立足群众需求，不断延伸服务触角，提升服务水平，以一系列聚人心、暖人心的扎实工作和务实行动，稳稳托住辖区百姓的幸福，让民生服务“三度”升温。

为民办实事，解忧加“速度”

群众利益无小事，一直以来，双山街道一直秉承着“为民办实事”的宗旨，把“民思我想、民困我帮、民求我应、群众利益无小事”的原则深入贯彻到日常工作中。近日，万科国际公园一商户向社区反映，店内水管线有漏水现象，而且渗水速度很快，导致店内存有积水，给居民进出造成隐患。接到电话，社区工作人员立即到达现场查看漏水情况，随后，街道分管领导带领城管办根据实际情况，进行现场调度。为及时解决居民诉求，对万科国际公园商户反映漏水问题，街道城管办相关负责人约谈了万科地产、万科物业相关负责人，要求各相关单位务必高度重视居民诉求，派遣专业队伍认真查找问题根源，切实解决长期困扰居民痛点问题。

民有所“呼”，我有所应。近日，双山社区一位独居老人来到党群服务中心大厅反映，自己的老龄补贴迟迟没有发放，希望工作人员能够帮忙查看是什么原因。工作人员现场查询到是已发放状态，因为担心老人在业务上遇到困难或其他疑难原因，便一同陪同前往银行亲自查询，确认打款无误后，真正让老人放心安心。由于老人前期查询时间和补贴发放时间刚好是“前后脚”，才导致出现了此次情况。尽管是一次小小的误会，但工作人员不怕麻烦、热心服务的态度也赢得了居民的点赞和好评。

营造“绿色风尚”，环境提“靓度”

为进一步提高辖区垃圾分类的管理水平，规范生活垃圾分类投放行为，近日，双山街道积极开展新一轮生活垃圾分类专项执法检查。街道综合执法中队联合城管办采取抽查的方式，对辖区青建太阳岛小区及周边餐饮企业展开调查，针对小区内生活垃圾投放点整洁干净度、相关的标识标记是否正确，垃圾分类是否正确等方面进行了全面、详细的巡查。在小区外详细查看了周边餐饮门店垃圾分类设施配备、投放点投放准确率。针对检查发现的问题，执法人员现场要求门店立即整改，并加强日常垃圾分类管理工作，按照规定分类投放、分类收集，同时要求相关负责人加强门店工作人员宣传引导工作，普及垃圾分类知识。

与此同时，双山街道组织星火志愿讲师在辖区重点小区开展垃圾分类宣传活动，为居民发放垃圾分类宣传单页，讲解垃圾分类知识及重要性，引导居民共同参与垃圾分类，养成垃圾分类好习惯。下一步，双山街道将持续推进垃圾分类执法检查和普法宣传等多项工作，形成人人参与的良好氛围，为全面深入推进生活垃圾分类工作奠定坚实基础。

开展反邪教宣传，惠民添“温度”

为全面加强辖区内反邪教警示宣传教育，进一步提高辖区居民识邪、辨邪、防邪、反邪意识和能力，4月7日上午，双山街道以“齐心协力反邪教，携手奋进新征程”为主题，在双山街道党群服务中心门前开展了反邪教警示教育宣传活动。活动采取拉横幅、摆放宣传板、发放反邪教宣传册、现场讲解等形式开展，引导居民自觉增强远离邪教的意识和观念，筑牢反邪防护墙。

通过反邪教警示教育活动，让辖区广大居民进一步认清了邪教的特征、危害以及如何防范邪教的方式方法，真正实现了居民从思想上自觉防范邪教影响、从行动上坚决抵制邪教侵害的目的，促进了辖区反邪教工作的深入开展。街道平安办相关负责人介绍说，接下来双山街道将持续深入开展反邪教宣传活动，进一步提高广大居民识邪、防邪、拒邪能力。