通讯员 王西军

近日，市救助管理站扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动，共开展街面巡查90车次，出动工作人员270人次，成功救助9人次，发放《致市民一封信》、爱心救助卡1000余份，发放物资38份。
　　“快”字当先，救助流程更优化。目前，市区范围内已形成“30分钟救助圈”，对发现的流浪乞讨及临时遇困人员，工作人员可在30分钟内响应处置。加强人员和车辆调配，主动配合公安、城市管理等部门优化简化救助流程，打造出一条便捷高效的绿色救助通道。
　　“准”字为要，分类救助更精准。按照“自愿救助、无偿救助”的原则，市救助管理站推行分类救助模式。对未成年人、老年人，及时查找、联系其家人，安排专人护送其安全返乡；对危重病人、精神障碍患者等，及时送至定点医院进行医疗救治；对智力障碍人员、查找不到户籍或临时无法返乡的，实行保护性救助；对务工不着等遭遇突发性、紧迫性困难，生活陷入困境的人员，提供应急性、过渡性生活保障。
　　“实”字托底，街面巡查更仔细。突出重点时段，在夜间、降温时段、雨雪冰冻等极端天气以及春节等特殊时间节点，工作人员加大巡查频次。突出重点场所，对车站公园、繁华街道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地等流浪乞讨及临时遇困人员容易集中的地段，加大巡查力度，确保专项救治行动见实效。