美国高等教育信息化协会（Educause）近日发布了《2024地平线报告：教与学版》（简称“报告”）。报告概述了影响未来教与学的主要趋势、新兴技术与实践，并展望了这些技术对未来产生的影响。

数据和分析能力不断发展，为高校带来了新的机会和新的风险。在这些能力中，生成式人工智能正以人们尚未完全理解或准备好的方式改变教学。

高等教育的未来趋势

报告从社会、技术、经济、环境、政治和人工智能六个维度，总结了正在塑造全球高等教育教与学发展的未来趋势。与2023年的报告相比，本次报告首次增加了一个重要类别——人工智能趋势。

1.社会维度的趋势：混合式学习的兴起使学生发现接受教育的新途径，学生对灵活和个性化的学习需求不断增长。

2.技术维度的趋势：学校需要制定战略计划，确保利益相关者具备有效使用数据的能力，并利用数据来提高学生成绩。

3.经济维度的趋势：数字化和自动化正在颠覆劳动力市场。劳动力发展培训正受到越来越多的关注。

4.环境维度的趋势：未来高等教育的发展与气候稳定和环境的可持续性密不可分。

5.政治维度的趋势：针对新兴技术，特别是人工智能（AI）的政策需求与日俱增。人们认为，应该制定相应的政策，促使用户负责任、符合伦理地使用技术。

6.人工智能维度的趋势：越来越多的人工智能工具在课堂应用，人工智能工具在重塑教学和学生体验方面具有越来越大的潜力。

关键技术与实践

报告介绍了对高等教育教学产生重大影响的六项关键技术和实践。

1.寻找人工智能技术的适当用途。教师和员工可以使用人工智能工具来支持学生学习。然而，在全球高等教育领域，对于如何适当使用人工智能技术仍缺乏广泛的共识。尽管人工智能带来了巨大的潜力，但也伴随数据隐私和安全等风险，需制定新政策和指导方针来应对这些挑战。

2.支持人工智能的流畅性。流畅地使用人工智能正成为数字素养的重要组成部分。高校要支持学生、教师和员工掌握相关知识和能力，更有效地使用人工智能工具，让教师可以改善教学，学生可以参与有意义的学习体验。

3.支持公平和包容的学习。支持公平和包容的学习对于高等教育的教学使命至关重要。技术的发展应当服务于所有学习者，要确保所有学生都能获得公平的教育资源和支持。高校正致力于通过技术来打破地理、经济和社会环境的限制，为不同背景和需求的学习者提供更平等的学习机会。

4.保护数据隐私与安全。随着高校越来越多地使用远程模式、云软件和人工智能工具进行学习和工作，数据隐私和安全将变得越来越重要。保护数据隐私和安全是一项复杂的任务，需要学校各利益相关者群体的支持和协调。要制定和实施严格的数据保护政策，确保所有教育技术工具都符合隐私和安全要求。

5.应对错误信息。由于社交媒体和人工智能生成内容的存在，识别和应对虚假信息变得更具挑战性。要培养学生的批判性思维和媒体素养，以有效应对和辨别错误信息。

6.支持心理健康。提供心理健康资源和支持服务，打造健康的学习环境，对教师、员工的工作效率，学生的学术成功和个人发展至关重要。

（来源：Educause，整理：项阳）