“萤火之光顺风车真的太棒了，谢谢咱车队的张师傅”12月19日一大早，青岛城运控股集团城阳巴士第十分公司办公室接到市民刘女士的表扬电话，直言要感谢驾驶员张超。

经工作人员了解得知，12月18日晚上10点左右，家住海德公学的刘女士刚下地铁站，在地铁站口预约网约车，由于天气寒冷，没有网约车师傅接单。于是刘女士想到了“萤火之光顺风车”，刚好地铁口离分公司场站不远，刘女士走到场站调度室问道，可以坐顺风车吗？刚好碰到收车的张超师傅，张师傅为人热情，平时在车队也是乐于助人。便一口答应送刘女士回家。刘女士说：“没想到真的可以免费坐车，平时刷手机会看到你们萤火之光顺风车，我就抱着试试的态度想过来问问。真是太感谢了。”“大姐，你放心，我们顺风车全部是免费的，以后要是再打不到车就来这，我们每一位驾驶员都是萤火之光顺风车的志愿者，能帮到你们，我们也很有成就感。”张师傅回道。

第二天路队就接到了表扬电话，面对乘客的表扬张师傅表示作为一名驾驶员首先要做到开好车，服务好每一位乘客。真是顺手而为的小事，作为一名‘萤火之光’志愿者，能帮助别人我也感觉很开心，没啥大不了的。”张超以自己的实际行动彰显了城阳巴士人专业专注，用心用情的服务理念。