暖心敲开“幸福门”
“来了来了,是小董吧……”
敲门声刚刚落下,门内就响起了冯金安老人说话的声音,声音不大可处处透着欢喜。
“大爷,今天是年三十,给您拜年来了!”已至除夕,阳泉城区市政府大院社区党委书记、居委会主任董殿英和社区的工作人员依旧奔忙着。
说话间,春联、防疫健康包和一份热气腾腾的饺子就摆在了冯金安的面前。
77岁的冯金安老人和老伴是阳泉城区市政府大院社区的居民,老人患病多年行动不便,今年孩子们又在外不能回家过年,为老人送上一份节日里的温暖,这件事始终牵挂董殿英的心。
“咱社区常住人口有2788人,60岁以上的老人就有777人,其中有不少老人的子女不能回家过年。”细致的走访摸排,让董殿英的心里时刻揣着一本特殊的“民生账本”。
临近年根,社区的志愿者给老人们送春联、帮着他们贴福字,还挨家挨户为老人们上门理发,再加上除夕这一份热气腾腾的饺子,温暖着所有人的心。
近年来,阳泉城区市政府大院社区坚持党建引领,赋能基层治理,创新推行“0353幸福列车”工作法,聚焦居民身边所需、心头所盼,采取以“建好微平台、提供微服务、化解小矛盾”为主要内容的“微小服务”模式,把党的关怀温暖送到居民家门口、心坎上。“0353幸福列车”工作法是围绕“0”距离架设干群“连心桥”、“3”大行动打造治理“新格局”、“5”驾齐驱驶向治理“快车道”、“3”化机制提升社区“幸福感”四方面展开,是具有基层特色的以党建引领促基层治理能力提升的“治理经”。
不仅如此,社区便民服务大厅实行的开放式窗口、阳光式办公,以“一把椅子让座、一声问候热心、一颗公仆心办事”,彻底改变了门难进、脸难看、事难办、居民群众办事跑冤枉路的现状。社区成立的老年餐厅,6年来一直为老年人提供三餐服务。
仅去年一年的时间,社区就为行动不便的老人和残疾人开展上门理发、维修等服务百余次,解决加装电梯、垃圾清运等问题50余件,形成社区党组织牵头抓总,社区居委会、小区党支部、业委会、物业服务企业共同参与,驻地单位、居民代表等多方联动的服务体系,推动社区治理平台由“一元化”向“多元化”转变。
“努力将为民服务做实做细是社区工作的出发点和落脚点。今天是除夕了,我们想通过爱心上门、暖心问候的方式,用我们的点滴心意为居民送上最诚挚的祝福,把更多温暖带给社区里的居民住户。”谈及服务群众,董殿英信心坚定。
天色渐晚,冯金安老人家里的电视里播放着热闹、欢腾的节目,餐桌上摆着满满当当的年夜饭。但最醒目的肯定是摆在年夜饭中间的饺子,因为它是社区送来的、饱含温情。
串串彩灯,夜空里满是“年”的味道。冬夜里,董殿英和社区的工作人员向冯金安老人挥手道别,渐渐地,他们的背影消失在了除夕夜的万家灯火中。
苏晓晨 张子煜
警徽映红“平安灯”
“呀,两个肉菜哩,今天这伙食可真不错。”端起盒饭,几个年轻人狼吞虎咽、吃得正香。“多备了好几份呢,敞开吃。”一同吃饭的所长原野笑着看向大伙儿,“今儿个咱巡逻时间长、强度大,都吃饱喽,别到后半夜喊饿。”
除夕傍晚,天色初暗。晋城市公安局北石店分局凤凰山派出所的值班室里,10多位坚守岗位的民辅警和保卫干部们正分享着“丰盛”的年夜饭。十几分钟的工夫,所有人便一个个抹抹嘴站起身来。“都吃好了?”“好了。”原野问完,大家异口同声地答道。挨个儿为队员们整理完衣帽、检查过装备后,原野发出了命令:“第一轮巡逻,出发!”
千灯万盏,火树银花。此时的凤凰山矿办公区和居民区里一派流光溢彩、温馨祥和。徒步行走在熟悉又新鲜的辖区,民警和队员们一个个“眼睛瞪得像铜铃”。不过,他们不是在观赏,而是怕漏掉任何一处风险隐患。
“你们看,这户家里的灯闪得好像不对吧。”巡逻中,护卫队员刚强发现了异常,“这好像是矿上的张大娘家,平时就老两口,还都有病。”“打电话让物业问问。”原野交代完没一会儿,刚强收到了回电,“她家儿子过年回来了,小孙子在玩儿呢,没事。”“是吗?张大娘肯定高兴坏了。”看着那闪烁的灯,大家笑弯了眼睛。
晚上8时许,一个多小时的第一轮巡逻结束。休息的间隙,几个人一边捧着手机看晚会,一边聊起了天。“新的一年都有啥愿望?说说。”原野问大家。“2022年我拍的照片登上了《人民公安报》,还有5篇投稿被市级和省级媒体采用,希望今年能有更多。”“我希望那些老小区赶紧装上电梯,那样咱们辖区的老人上下楼就方便了。”……“我呀,希望明年能找到女朋友。到时候希望原所能照顾照顾,少给我排点班。”“00后”辅警小张说完,值班室里顿时一片笑声。
“原所,你还没说呢。”众人把目光投向了原野。“我愿望太多了。”停顿了一会儿,他说,“我希望把咱辖区连续500天无电信诈骗案的这个纪录再打破,把咱所的市级‘枫桥派出所’荣誉给升个格;我希望能和咱企业武装保卫部的兄弟姐妹们配合得更好,让咱的辖区更平安、更和谐;我希望能把大伙儿的工作环境和生活水平再提升提升,不用老吃盒饭、睡沙发……”话音未落,现场已是掌声阵阵。
“老韩呐,一切正常,放心吧。”就在这时,派出所教导员老韩打来了电话。“过了年你都56岁了,该在家过个年陪陪老人了。我比你小20岁呐,这还用商量?”那边原野正接着电话,这边的小张向记者说起了悄悄话:“他家俩娃,大的5岁、小的刚1岁。”指着原野,他竖起了大拇指,“全市最美基层民警,实至名归!”
“都休息好了吧。”“好了。”“好,那咱们开始第二轮巡逻,出发。”结束了十多分钟的休息,大家在原野的指挥下列队再次走向夜幕深处。这时的外面,各式彩灯愈加绚丽璀璨,特别是挂在“勇毅前行”灯组下的那些红灯笼,当他们经过时显得红彤彤、暖洋洋,那一定是一枚枚警徽映出的平安之光。
山西日报记者王天晓
编辑:陈美文
校对:蒋海霞
审核:杨继红