石榴云/新疆日报讯（记者 魏红萍报道）“上次接待日，我反映门前路面塌陷，很快社区就组织物业来维修了路面。”10月28日，是乌鲁木齐市水磨沟区华光街街道和谐园社区组织的“物业服务接待日”，正在和物业工作人员交流的居民崔伟说。

乌鲁木齐市水磨沟区华光街街道和谐园社区周六的“物业服务接待日”，工作人员在收集居民意见和建议。石榴云/新疆日报记者 魏红萍摄

　　为了更好地与居民建立联系和沟通，和谐园社区新时代文明实践站联合物业公司，以党建为引领开展居民交流活动，并将每周六定为“物业服务接待日”，为辖区居民提供一个反映和解决问题的渠道。

　　崔伟是和谐园社区文澜佳苑小区门面商户，入秋的一场雨，在店门口形成一滩积水，经过一段时间日晒，地面塌了下去，变成了一个沟槽，行人和车辆进出都不方便，崔伟向社区反映了这一问题，并上传了之前拍的照片。

 10月24日，乌鲁木齐市水磨沟区华光街街道和谐园社区组织物业对文澜佳苑小区塌陷路面进行维修。石榴云/新疆日报记者 魏红萍摄

　　得知情况后，社区和物业的负责人，一同来到现场查看，共同制定了详细的补修地面方案。

　　10月24日，由和谐园社区党总支组织的志愿者施工队，来到施工现场，协助物业师傅进行地面修补。

　　“物业人手紧张，我们组织党员、社区志愿者参与进来，加快施工进度，尽量减少对居民出行的影响。”和谐园社区党总支书记唐建琳说。

　　看到社区党员、志愿者在帮忙修路，围观的居民也不闲着，帮忙搬砖，运沙。人多力量大，大家共同努力，顺利完成路面修补，坑洼不平的地方也得到了修缮。

　　“小区是大家的，只要有人管，不推诿扯皮，居民自然也会积极参与。”崔伟说，社区积极为民解忧办实事，争取了很多的资源和支持，居民们都看在眼里，辖区居民有了更好的生活条件和公共服务，居民的共建意识也越来越强。

 10月24日，乌鲁木齐市水磨沟区华光街街道和谐园社区组织物业维修路面，周边居民也来帮忙。石榴云/新疆日报记者 魏红萍摄

　　近期，和谐园社区居民反映问题多集中在暖气管道、单元门修复、地面补坑等，近3周居民普遍反映的5个问题，都已经得到解决。

　　唐建琳说：“物业服务接待日是我们开展的一项长期工作，通过收集到的意见和建议，让居民的诉求得到及时解决，不仅推动了社区各项工作的顺利开展，还增强了社区凝聚力，营造了和谐的居住氛围”。