今年以来，西固区先锋路街道庄浪东路西社区“社工委”全面推行“党建+小区党员阵地+微网格”工作机制，将“红色基因”植入社区基层治理、服务群众等全方位、多领域工作中，从抓保障、惠民生入手，不断提升民生温度，坚持把居民身边小事作为工作的头等大事，切实把民情“摸上来”，把实事“办下去”，让居民幸福感、获得感不断提升。

聚焦民生“小事”，着力解决群众“心事”。“社工委”以党建为引领、以网格为单元，办好居民身边微小事，从最困难的居民入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，把居民“盼的事”变成社区“办的事”，让居民切实得实惠，让居民的幸福感一点点积累起来。近日，四公司家属院楼上住户的水管漏水，地面防水层破损，导致水渗透将楼下天花板沤烂了一大片，楼下多次上门沟通无果，希望社区工作人员出面帮忙协调解决。接到居民反映的情况后，四公司家属院小区党员阵地驻守工作队长和社区及时协商物业立即入户了解情况，发现居民家中的水管一直在滴水。经过大家的共同协商，双方达成共识，物业积极为楼上住户更换水管，邻里矛盾得到了及时化解，两户居民对社区的调解结果也很满意。

精织网格“微阵地”，服务群众“零距离”。社区是居民生活和城市治理的基本单元，根据辖区面积、地理位置、服务管理事项等要素，按照属地管理、因地制宜、便于服务的要求，将辖区划分为2个网格基本服务管理单元。按照要求一个网格至少配备一名专职网格员，成立专职网格服务队，实现网格事务精准化、精细化管理。依托“社工委”机制，打造小区党员“微阵地”，让网格工作有了固定场所，实现场地共享，服务共联。同时，结合新时代文明实践站活动，突出小区党员阵地特色，为居民提供志愿义剪、健康义诊、反诈宣传、书写春联、传统节庆等活动，做到精致化、差异化服务，让居民随时随地都能深切感受到来自小区党员阵地的幸福。

小区改造做靓“面子”，更做实“里子”。庄浪东路西社区五一小区是老旧小区，这蕴藏了民生温情，也不乏基础设施老化、空间余地脏乱差等弊病。面对居民的急难愁盼，社区建立良好沟通机制，充分听取广大居民的意见，把居民最关切的需求放在前面，赢得更多支持。在对老旧小区改造中，作为看得见、摸得着的民生项目，不仅要改“面子”，也要改好“里子”。社区本着解决问题优先的原则，从“小切口”入手解决“大问题”，通过抓一件成一件、成一件带一片，坚持耐心倾听、答疑解惑、排忧解难、疏导心理，确保居民心声“有人听”、诉求“有人应”、事情“有人办”，真正把“为民服务解难题”落到实处。在老旧小区改造项目中，“社工委”通过民主协商议事会，重点从安装单元门、通信线缆整治、外墙保温、楼栋内外粉刷、优化停车位、安防设施等方面着手，从源头上解决了老旧小区居民生活的难点和痛点问题，切实保障居民在老旧小区改造过程中的知情权、参与权和监督权。通过改造，五一小区面貌焕然一新，进一步改善了居民的居住环境，让居民感受到了“幸福来敲门”的喜悦。

先锋路街道庄浪东路西社区小区党员阵地将继续坚持为民服务的理念，积极响应、解决居民群众反映的问题和诉求，从细微处入手，从点滴做起，做到“事事有回音、件件有落实”，提升居民群众幸福指数，满足居民对美好生活的更高向往。

记者：周俊宇