化解纠纷

近日，城东法院立案庭诉前成功调解数十起物业服务合同纠纷案件，将纠纷在诉前阶段高效、实质性化解。

被告马某等四十余人租住在原告西宁市某运营管理公司提供服务的各小区，被告均无固定收入，在租赁期间多次拖欠原告房屋租金，原告催要未果诉至法院。

城东法院立案庭审查后认为该类案件事实清楚，双方争议小，在征得当事人同意后将案件分流至诉前调解。为有效化解矛盾，法官多次上门了解情况，根据实际情况提出调解方案，耐心劝导当事人尽快缴纳房屋租金，并告知不缴纳租金将对个人征信产生严重影响，被告经调解表示一定按期交纳租金。调解结束后的几天内，数十位被告陆续交清房屋租金，原告全部撤诉，达到了案结事了的良好效果。

近年来，城东法院充分发挥诉前调解优势，运用常态化非诉讼和诉讼相衔接的矛盾纠纷化解模式，引导当事人选择非诉讼程序解决纠纷，推动诉源治理走深走实，在减轻当事人诉累的同时更提高了办案效率。