9月20日，陕西省双拥模范城（县）命名暨双拥模范单位和个人表彰大会在西安召开。西安大兴医院荣获“陕西省爱国拥军模范单位”荣誉称号；退役军人服务中心主任张娇妹荣获“陕西省爱国拥军模范个人”荣誉称号。

▲西安大兴医院副院长李振贤（右）、退役军人服务中心主任张娇妹（左）现场领奖

西安大兴医院是以退役军人为主体的三级甲等综合医院。2019年，医院正式加入“陕西省退役军人一体化服务平台”，成为陕西省首批“退役军人卫生健康服务示范基地”，始终坚持用心、用情做好退役军人医疗服务保障。

医院成立退役军人服务中心，为退役军人及家属开辟就诊绿色通道，建立完善健康服务保障制度，推出一系列优质服务举措：

1、专设窗口。退役军人就诊“一站式”登记、挂号；

2、专人引导。门诊各诊区设退役军人引导员，享受优先就诊、检查、取药、住院、治疗、手术的“六优先”服务；

3、成立陪检组。提供高效的“一对一”精准服务，对年老体弱、行动不便的退役军人专人全程陪同；

4、设立专项关爱基金。退役军人及家属挂号免费，健康体检减免15%，为重大疾病和经济困难退役军人提供医疗补助；

5、精益保障。设立退役军人病房，退役军人入院后服务中心工作人员第一时间床旁慰问，了解需求。成立随访小组，就诊及住院患者离院后周期性回访，持续跟踪病情，给予健康指导；

6、成立“退役军人专家巡诊医疗队”。专家定期赴军队干休所、社区等上门查体、送医、送药，举办老年疾病保健知识讲座、义诊等活动。

3年来，医院已接诊退役军人及家属15.2万人次。先后获得“国家退役军人服务保障先进单位”“西安市爱国拥军企业”“西安市退役军人志愿服务先进集体”“西安市爱国拥军模范单位”等荣誉，护理部主任刘维被评选为“全国最美退役军人”。

西安大兴医院将继续保持“说干就干，干就干好”的军人作风，全方位制定多项举措，以实际行动为退役军人及家属，提供优先、优质、优待的医疗服务。

来源：大兴退役军人服务中心

编写：李潇帆

审核：雷晓

责编：刘书海