大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 于典

“你们的效率也太高了吧，而且处处都能见到笑脸。”10月11日，安先生在漯河市源汇区行政服务大厅市监局窗口拿着“新鲜出炉”的营业执照满意的称赞着。

据悉，安先生上午刚刚再线上APP河南掌上登记提交营业执照申请，中午便收到申请成功营业执照已下发的短信通知，下午便来源汇市监局注册登记窗口领取到纸质营业执照；设立公司时企业法人遇到重重问题，该局窗口服务人员一一耐心解答，为企业找到最佳解决办法得到了办事人的连连好评，并为该窗口工作人员送来了一封简短的“感谢信”。

类似这样的事件还有很多，近年来，漯河市市场监督管理局源汇分局始终坚持做好群众工作，线上线下同步发力，设置企业开办集成服务区综合受理窗口，不断提高工作效率、提升业务本领、提质服务水平，力求让群众“最多跑一次”、“一次全办好”。该局行政服务中心窗口负责人王磊表示：“下一步，我们将继续秉承将人民群众事当成自己事，为群众办成事，办好事，做最美的窗口服务者。”这些来自群众的“纸短情长”将进一步激励着每一个窗口服务工作者不忘初心，砥砺前行。