“产品生产销售过程中遇到问题，相关部门有没有及时协调解决？”“有没有人员吃拿卡要？”“还存在哪些困难需要帮助？”近日，五莲县纪检监察干部在青禾食品加工厂开展营商环境走访调研时问道。

　　监督沉下去，问题才能浮上来。为此，五莲县纪委监委深入开展清风护航优化营商环境专项行动，印发《护航营商环境专项行动十三项措施》，深化营商环境“直通车”机制，聚焦惠企政策落实、涉企服务优化等，打出“纪企结对+诉求直通+以查促改”组合拳，精心甄选25家企业为营商环境监测点，选派纪检监察干部担任监察员，由班子成员带队定期调研走访，实现每月必访、每事必督、每案必查。对发现的营商环境方面问题和企业诉求，及时向相关职能部门反馈并督促解决。今年以来，五莲县纪委监委集中走访调研7次，发放问卷152份，座谈186人次，发现并督促解决问题30余个。

　　为提升监督的精准性和有效性，该县纪委监委建立营商环境问题线索处置“绿色通道”，多维度融合审计监督、财会监督、群众监督、舆论监督等，畅通信、访、电、网、微等各种诉求渠道，广泛接受信访举报。用活“巡+纪”，梳理县委巡察发现的营商环境方面问题，健全完善与巡察、审计等部门的沟通协作及问题线索移送机制，广泛收集破坏营商环境问题线索。创新实施“一体两线三区四联动”监督执纪执法工作机制，强化“室组地”协同联动，对破坏营商环境问题优先办理、快查快办，对影响恶劣的挂牌督办，严肃查处在服务经济发展中权力寻租、利益输送、吃拿卡要、不作为慢作为等问题，已查处典型问题2起，通报曝光1起。

　　优化营商环境，重在解难题、建机制、激活力。为此，五莲县纪委监委坚持以查办案件推动各乡镇或部门找问题、促整改，针对案件中暴露出的问题，通过下发纪检监察建议等方式，督促推动相关部门举一反三，扎紧制度“笼子”，做实以案促改促治促建。同时，坚持宽严相济，制定《优化营商环境工作“十严禁”》和《关于支持干部担当作为“敢闯敢试”的意见》，在划出纪律红线的同时，对2名敢于负责的干部容错纠错，为7名受到不实举报的干部澄清正名。

　　“营商环境‘优无止境’。我们将持续把护航优化营商环境作为‘一号服务工程’来抓，不断创新监督方式，强化执纪问责力度，助力打造‘走进五莲，办事不难—— 莲捷办’优化营商环境服务品牌。”五莲县纪委监委相关负责人表示。

全媒体记者 卢昱东 通讯员 李 琳