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(通讯员刘杰)9月6日,早上8点不到,石鼓区桑园街老同兴农贸市场门口人头攒动,十分热闹。石鼓区潇湘街道桑园社区正在这里“摆摊”,开展“居民代表联系服务群众——开门听意见”活动,吸引了附近居民群众驻足,他们纷纷反映身边的问题,谈看法,提建议。
“前几天反映的问题,没想到这么快就解决了。”家住北壕塘的陈阿姨说,几天前她来到“摊子”前,反映了家门口排水管网堵塞问题。社区一方面组织当地的居民代表敲门入户,收集居民意见,另一方面,迅速联系正在开展老旧小区改造的施工方,讲明居民诉求,施工方立即派出专业人员前往现场进行勘察和处置。
北壕塘是老旧小区,因年久失修、管道老化等原因,排水管道经常堵塞。经现场勘察发现,由于管道长期未清理造成堵塞,施工方采取高压水流冲洗等办法进行管道清理,顺利解决了困扰居民多年的“烦心事”。陈阿姨高兴地说:“社区十分重视我们居民的意见,菜市场摆摊听意见,这种接地气的倾听民声方法,效果确实蛮好。”
不一会儿,热心公益事业的居民代表李云贵来到“摊子”前,感谢社区为居民办了一件大好事。据他反映,明翰路10号的一处雨棚悬在空中,随时可能掉落下来,过往居民胆战心惊。社区工作人员获悉此情况后,立即采取应急处置措施,拉起警戒线,提醒过往居民绕道而行,并上门粘贴留言条。明翰路10号的住户得知自家的雨棚可能掉落后,迅速修复了倾斜的雨棚,消除了安全隐患。
桑园社区联点干部介绍,通过菜市场“摆摊”,面对面收集民意,点对点解决问题,实打实创新社区治理,这既是居民代表服务联系群众工作的有益探索,也是党建引领社区治理的新模式,有效地解决了居民群众急难愁盼的问题,增强了群众的获得感、幸福感。