“现在过来窗口办事正好路过这里,有什么问题都可以跟这里的代表反映,特别方便。”近日,韶关南雄市在水口镇新建的人大代表中心联络站正式启用,“窗口式”联络站让过往的群众赞不绝口。
水口镇人大代表在联络站接访
建强代表履职“主阵地”
水口镇人大代表中心联络站原本设置在镇政府办公楼二楼,联络站作用发挥受到一定局限。为进一步强化人大代表履职阵地建设,缩短代表与群众的距离,水口镇探索建立“联络站+党群服务中心”工作新模式,以重建党群服务中心为契机,将人大代表中心联络站建设一同纳入规划,坚持党建引领与建强人大代表联络站主阵地有机结合,进一步增强为民办实事的凝聚力和向心力,积极搭建代表与人民群众的“连心桥”。
“人大代表联络站是最贴近群众的窗口之一,是群众反映问题的重要渠道,也是代表履职的主阵地。”水口镇人大主席罗青山介绍,“‘窗口式’联络站,让前来办事的群众在办事的同时近距离接触人大工作,了解人大工作。”
“小窗口”变身基层治理“大窗口”
人大代表联络站是人民代表大会制度向农村基层延伸的前沿阵地。搬迁新址后,水口镇人大代表中心联络站与公共服务、综治办、执法办等面向群众的窗口部门相连,建立起集人大、公共服务、纠纷调解、司法咨询、综合执法等于一体的“一条龙”便民服务平台,人民群众反映问题的渠道更加畅通、方式更加便捷、流程更加高效,联络站“小窗口”成为基层社会治理的“大窗口”。
“现在逢圩的时候秩序比以前好多了,才几天时间问题就解决了。”在接到人大代表中心联络站满意度调查时,水口社区居民刘国清笑着回答。
此前,由于水口镇正在进行“139+”美丽圩镇工程建设等原因,每逢圩日,圩镇上总是堵得水泄不通,不仅影响群众正常出行,而且存在较大安全隐患。刘国清逢圩时,看到有人大代表谢崇富正在中心联络站值班,于是进站反映了这一情况。谢崇富认真记录问题并反馈至镇人大办,镇人大办立即交办镇政府,镇政府组织派出所、交通、社区等部门定期在逢圩日进行交通劝导与整治,确保道路正常通行,消除安全隐患。
接下来,南雄市将充分利用基层人大代表联络站,积极开展代表活动,探索和总结联络站运行过程中的经验做法,切实为群众办实事、解难题,使联络站成为密切联系群众、发挥代表专长、服务行业发展的新阵地,扎实推进全过程人民民主的基层实践,在推动高质量发展上展现人大新作为。
【记者】李晓霞
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