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来源:达州观察收集编辑:达州观察
新年伊始,万象更新。今天是新年的第一个工作日,达州市政务服务中心各窗口全部开放,工作人员以饱满的精神状态,投入紧张有序的工作,为办事群众服好务。
上午9点,达州市政务服务中心就迎来了很多办事群众。在工作人员地引导下,大家有序排队,现场秩序井然。
办事群众 王朝波:今天是来办房产就是那个产调的这一块儿,他们相关人员服务态度各方面都是比较可以,办得还是比较顺利。
为保障节日后首个工作日的工作顺畅,政务服务中心57个综合窗口全部开放,工作人员提前到岗到位,以饱满的热情为前来办事的企业和群众提供高效、便捷、优质的服务。
达州市政务服务管理局督查科工作人员 廖令令:2023年这一年,我们走得很坚实,很有力量,很见神采,很有底气。展望2024年,我将立足本职岗位,继续奋斗,更好地为老百姓服务,进一步提升老百姓的满意度。
据了解,作为服务群众和企业的一线窗口,市政务服务中心目前入驻62个部门、设置分领域综合窗口42个,无差别综合窗口15个,2023年,达州市政务服务中心线下办件总计57万余件。
达州市政务服务管理局党组成员 副局长 唐德义:2024年,我们将持续深化政务服务标准化、规范化、便利化建设,围绕“一门、一窗、一网、一次”,大力推动“一次办”“马上办”“就近办”“网上办”各项改革落实落地;持续深化政务服务效率革命,围绕项目、企业全生命周期,全面开展集成化服务改革,探索试点增值化服务改革,尽最大努力地提升企业群众办事的体验感、获得感和满意度,全力打造一流政务服务营商环境。