珠海街道健全长效机制，引导新就业群体广泛参与基层治理

凝“新”聚力，壮大基层治理“朋友圈”

“我刚才经过坤宇幸福花园小区二期五号楼车库，发现路面井盖发生破损，存在安全隐患，得赶紧处理一下。”近日，外卖骑手王建英在送餐途中将发现的安全隐患及时上传到“诉速办”平台。从发现隐患到问题提交成功，前后用时不到2分钟。上传完成后，他马上找来几块石头放在井盖附近，用来提醒过往行人，随后便又踏上了送餐的路程。

珠海街道郝家石桥社区接收到“诉速办”平台流转的信息后，立即传达给负责该区域的网格员，网格员随即联系坤宇幸福花园物业到现场进行处置，不到2个小时就完成了该处井盖的更换，并在平台进行了办结反馈。

“快递员、外卖员机动性强，我们积极探索各种有效途径来唤起他们的城市归属感、融入感和责任心，让他们从基层治理的旁观者变成参与者、好帮手。”郝家石桥社区党委书记孙阔表示。

今年以来，郝家石桥社区选聘15名优秀骑手担任社区“兼职网格员”，充分发挥其“移动探头”作用和“熟门熟路”优势，鼓励他们利用工作之余“随手拍”“随时报”，及时将环境卫生、安全隐患等信息传递给街道、社区，引导新就业群体广泛参与基层治理。截至目前，快递员、外卖员通过“诉速办”平台或其他途径发现上报私拉电线、环境卫生、井盖破损缺失等民生问题50余处，弥补了社区日常巡查的“空白点”，进一步拓宽了基层治理覆盖面，延伸了基层治理的“神经末梢”。

随着骑手更多地融入基层治理，社区服务骑手的双向奔赴也逐渐展开。“最近，这里多了个‘骑士驿站’，我们跑累了能进来歇歇脚、喝口水，还能给手机充电，非常方便。社区给我们提供这么便捷的服务，我们也一定会把社区当成自己的家园。看到反映的问题得到解决或改进，心里很有成就感和归属感，以后我还会继续为‘家’的建设贡献自己的力量。”王建英说道。

为加强新兴领域党建引领，进一步做好外卖员、快递员等新业态新就业群体的关心关爱工作，引导、推动外卖骑手和快递小哥群体更好融入基层党建大格局，今年以来，珠海街道立足辖区实际，推出“骑士守护计划”，在郝家石桥社区、祉门广场设置了两处“骑士驿站”，为新业态新就业群体提供“医驻行”服务保障，让他们切实感受到党的关心关爱。

下一步，珠海街道将持续完善新业态新就业群体参与基层治理的长效机制，把做好关爱凝聚与推动参与治理结合起来，通过“积分银行”志愿服务积分激励政策，引导“新朋友”担当“新角色”，扩大基层治理“朋友圈”，推动基层治理科学化、精细化、规范化。

（青岛西海岸新区融媒体中心出品）