5月2日，吴忠市红寺堡区大河乡大河村马某某夫妇带着一脸委屈，来到吴忠市公安局红寺堡区分局大河派出所，向值班民警张信锋诉苦。

张信锋安抚马某某夫妇后，叫上大河司法所人民调解员文永刚一起前往现场了解情况。

经走访了解，确定这是一个典型的邻里矛盾纠纷，无论是马某某抱怨杨某某在其家门口的水渠倒垃圾，还是杨某某抱怨马某某家中的狗不拴绳子吓到了他儿媳妇，都只不过是一个借口，双方心里都有一口怨气，僵持不下。

了解事情原委后，张信锋和文永刚开始给当事人双方做思想工作。

看到双方都做出了让步，张信锋、文永刚和大河村村干部带着铁锹，一起对水渠容易落土的地方进行了平整加固，并对水渠里的垃圾进行清理，村干部随后运走了垃圾。现场再次征求邻里双方意见，双方都表示满意。

“小事是大事的根，大事是由好多小事缠绕到一起形成的疙瘩。找准一个节点，就解开了。”回去的路上，张信锋和文永刚交流起了化解矛盾纠纷的心得。

近年来，大河派出所从大处着眼、从小处入手，牢牢将思路定位于“在最小的层面上、最短的时间内使矛盾纠纷在基层得到最妥当的解决”，大力探索和实践矛盾纠纷排查化解新手段，联合大河乡司法所建立“警司联调共处”矛盾纠纷排查化解机制，抽调业务精干、人民群众基础好的社区民警、人民调解员，组建专业化强的调解队伍，在警司联调机制的基础上推行警司共处机制，即遇有警情时，值班民警与司法调解员共同处警、共同取证、联动联调，真正实现双警合一，有效提升了案件办结率，极大缓解了社会治安压力，提高了辖区群众的安全感和满意度。

今年以来，大河派出所共排查各类矛盾纠纷120起、化解119起、化解率99.1%，辖区未发生民转刑、刑转命案事件。